El panel se queda apagado
Mire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.
Asistencia técnica de lavadoras en toda la isla de Menorca
Atención técnica de averías de lavadoras domésticas: bombas, motores, resistencias, cierres de puerta y electrónica. Usted nos llama, describe lo que ocurre y registramos la avería para acordar la visita del técnico.
Atención técnica para: Carga frontal, carga superior e integrables.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Síntomas habituales y qué suele haber detrás
Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.
El agua no se va al acabar
Una moneda o una horquilla pueden bloquear la bomba; también puede haberse quemado. Si su manual permite abrir el filtro inferior, hágalo con un recipiente plano y toallas, nunca con agua caliente dentro.
Retumba y se mueve sola
Un zumbido creciente suele apuntar a rodamientos gastados; los golpes, a amortiguadores flojos o a una mala nivelación. Compruebe que las cuatro patas apoyan firmes en el suelo.
Por qué una lavadora de la provincia de Illes Balears no envejece igual que en otra provincia
Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de Illes Balears tiene lavadora, muy cerca de la media española (99 %).
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavadora
- 99 %
- Media en España
- 99 %
Lo que se examina en su domicilio
Un técnico especializado revisa el aparato por partes hasta localizar el origen del fallo y le explica qué hay que cambiar.
- Motor y escobillasCuando el motor o su control fallan, el tambor gira a tirones o se queda quieto aunque el programa avance.
- Electroválvula de entradaSi se queda abierta, la máquina sigue llenando aun apagada; si no abre, el ciclo no avanza.
- Cierre de puerta (blocapuertas)Cuando el blocapuertas no confirma el cierre, la lavadora no arranca y en ocasiones muestra un aviso de puerta.
- Rodamientos y reténSostienen el eje del tambor; desgastados generan un rugido que aumenta con las revoluciones.
De la llamada a la garantía por escrito.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Prevención sencilla
- Revise los bolsillos antes de cada lavado y meta las prendas con aros o corchetes en una funda protectora.
- Al acabar la jornada de colada, deje la escotilla abierta un rato para que el interior se ventile.
- Use la dosis de detergente recomendada: el exceso deja restos, malos olores y espuma que entorpece el desagüe.
Toda la isla de Menorca, municipio a municipio.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Cobertura en toda la isla: el técnico acude a cualquiera de sus 8 municipios.
- Municipios
- 8
- Cobertura
- 100 %
- Población a menos de 30 km
- 68 %
Los 8 municipios tienen servicio; el más poblado fuera de la capital es Ciutadella de Menorca, a 39 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Hasta 15 km4 municipiosDisponible
- Mahón0 km
- Es Castell2 km
- Sant Lluís4 km
- Alaior12 km
De 16 a 30 km3 municipiosDisponible
- Es Mercadal18 km
- Es Migjorn Gran19 km
- Ferreries24 km
De 31 a 45 km1 municipioDisponible
Preguntas sobre lavadoras
¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?
No la desenchufe y enchufe una y otra vez. Tome nota del aviso, compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de salida no esté doblada, y avísenos.
¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?
La duración mostrada es una estimación. Si el ciclo tarda horas de más, anote en qué fase se queda y cuéntenoslo al llamar.
¿Afecta la cal a la lavadora?
En zonas de agua dura, la cal reduce la eficacia del calentamiento y obstruye el filtro de entrada. Ajustar la dosis de detergente a la dureza ayuda a protegerla.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.
¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con ningún fabricante. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial de la marca. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa la reparación independiente.
¿Tiene un aparato averiado en Mahón?
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.