Salta la luz al lavar
Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.
Atención técnica para lavadoras Whirlpool en Mahón: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un especialista en lavadoras Whirlpool se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Mahón y en el resto de la isla.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.
El fuelle de la puerta, un manguito interior o la cubeta del detergente son los puntos más frecuentes. Fíjese en qué momento del ciclo aparece el agua: llenado, lavado o desagüe.
Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de Illes Balears tiene lavadora, en línea con la media española (99 %).
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F5 E2 | La puerta no queda bloqueada.Whirlpool: carga frontal, controles de EE. UU. | Con el tambor parado, compruebe que ninguna prenda impida el cierre. No fuerce la puerta ni su pestillo. |
F7 E1 | Lectura incorrecta de la velocidad del motor.Whirlpool: carga frontal, controles de EE. UU. | Compruebe si hay exceso de ropa, sin tocar el tambor en movimiento. No retire paneles ni tornillos de la máquina. |
F8 E1 / LO FL | Caudal de entrada insuficiente.Whirlpool: carga frontal, controles de EE. UU. Versiones con alimentación de agua caliente y fría. | Revise los grifos y las mangueras visibles, sin desmontar conexiones ni anular sistemas antifugas. |
F8 E2 | Problema en la dosificación de detergente.Whirlpool: carga frontal, controles de EE. UU. Solo versiones con este sistema de dosificación. | Observe si hay residuos visibles en el cajetín. Limítese a la limpieza de usuario indicada para el dispensador. |
F9 E1 | El desagüe tarda más de lo previsto.Whirlpool: carga frontal, controles de EE. UU. | Observe si la manguera visible está doblada. No abra filtros con agua caliente ni retire conexiones. |
F0E8 | Se detecta demasiada agua residual en la cuba.Whirlpool: carga superior estadounidense con control F0E8. | Observe si queda agua sin forzar la tapa. Solo si no hay fugas ni señales de riesgo, utilice la función de desagüe prevista en los mandos. |
LOC / LC | Bloqueo de mandos activado.Whirlpool: carga frontal, controles de EE. UU. | Utilice la función de desbloqueo prevista en los mandos del aparato. |
dET | No se detecta el cartucho de detergente.Whirlpool: carga frontal, controles de EE. UU. Solo versiones con cartucho; no exige cartucho al dosificar por lavado. | Compruebe la colocación del cartucho y el cierre del cajetín. |
Int | Ciclo pausado o cancelado.Whirlpool: carga frontal, controles de EE. UU. | Espere a que termine la detención y el vaciado, sin forzar la puerta. |
rL / F34 | Ropa detectada durante la limpieza del tambor.Whirlpool: carga frontal, controles de EE. UU. | Cuando sea seguro abrir, retire la ropa antes de utilizar el programa de limpieza. |
Sud / Sd | Espuma excesiva.Whirlpool: carga frontal, controles de EE. UU. | No añada detergente y deje concluir los aclarados de corrección. |
F0E9 | La carga no se equilibra durante el centrifugado.Whirlpool: carga superior estadounidense con control F0E9. | Si la máquina se detiene, redistribuya la ropa solo con el tambor inmóvil y la tapa desbloqueada. No sobrecargue ni sujete el equipo mientras gira. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 971 08 36 25
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Formatos de lavadoras Whirlpool con atención técnica: Lavado de ropa.
No. En la carga superior descrita señala agua residual. Cada aparato utiliza su propio control y no deben trasladarse significados entre equipos.
El control intenta equilibrar la carga antes de centrifugar. Si no lo consigue, detiene o limita el centrifugado. Redistribuya la ropa únicamente cuando sea seguro abrir.
Depende de la avería y del estado general del aparato. Muchas reparaciones habituales, como bombas, cierres o escobillas, son asumibles; el técnico le dirá si conviene antes de hacerla.
Las manchas blancas aparecen con dosis altas o programas cortos y fríos. Añadir un aclarado extra ayuda, y si el problema continúa conviene revisar el llenado.
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
Whirlpool no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Whirlpool; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.