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971 08 36 25Llamar

¿Falla su lavadora Bosch? Pida asistencia técnica en Menorca.

¿Su lavadora Bosch no funciona como debería? Llame al 971 08 36 25: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especialista en lavadoras Bosch acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Fallos típicos de lavadoras Bosch.

No llega a escurrir la ropa

Muchas veces el sensor detecta desequilibrio y anula el centrifugado para proteger el tambor. Reparta la colada, añada alguna prenda más si va muy vacía y repita solo esa fase.

Salta la luz al lavar

Si el corte ocurre al empezar a calentar, apunta a la resistencia; si es al centrifugar, al motor o a su cableado. Anote el momento exacto y deje el aparato desconectado.

No coge agua al empezar

Mire si otros grifos de la vivienda tienen presión normal y si la manguera de toma presenta pliegues. Cuando ambas cosas están bien, la avería suele ser interna y conviene revisarla.

Sistemas que revisa el técnico

  • Presostato y placa electrónicaCuando la placa o el sensor de nivel fallan, aparecen avisos sin motivo aparente o el ciclo se corta.
  • Correa de transmisiónCuando se rompe, la lavadora llena y desagua con normalidad, pero el tambor permanece quieto.
  • Fuelle o goma de la puertaUna goma rasgada por un objeto metálico provoca goteos en la parte frontal durante el lavado.

Consejos de uso

  • No llene el tambor hasta arriba; deje un palmo libre para que la ropa se mueva y la máquina no sufra.
  • Haga de vez en cuando un programa en caliente sin ropa para retirar grasa y cal del interior.

Por su seguridad

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Lavadoras en la provincia de Illes Balears: lo que dicen los datos

Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de Illes Balears tiene lavadora, casi a la par de la media española (99 %).

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Qué significa el aviso de su lavadora.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E18 / F18 / d02El agua no se evacúa correctamente.Lavadoras Bosch con la indicación E18/F18/d02 descrita en la guía de asistencia; no aplicable a lavavajillas.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.
E16 / F16La lavadora detecta la puerta abierta.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Asegúrese de que la puerta queda bien cerrada antes de iniciar el programa.
E17 / F17Se ha superado el tiempo previsto para la entrada de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Compruebe que el grifo de alimentación de la lavadora está abierto.
E19 / F19El agua no alcanza la temperatura en el tiempo previsto (tiempo de calentamiento superado).Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E19 tiene otro significado.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E20 / F20Se ha detectado un calentamiento que no corresponde al programa.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Apague la lavadora y vuelva a encenderla una vez para restablecerla, como indica el fabricante.
E23 / F23Se ha activado el sistema de protección contra fugas Aquastop.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E23 tiene otro significado.Anote el aviso y observe si hay agua bajo el aparato. La guía no indica acciones de usuario; no incline ni desmonte la lavadora.
E25 / F25El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de turbidez del agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E25 se refiere a la bomba.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E26 / F26El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión analógico.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E27 / F27El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E28 / F28El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de caudal de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 971 08 36 25

Documentación consultada
  • Bosch: E18 en lavadoras
  • Bosch: E16/F16 en lavadoras
  • Bosch: E17/F17 en lavadoras
  • Bosch: E19/F19 en lavadoras
  • Bosch: E20/F20 en lavadoras
  • Bosch: E23/F23 en lavadoras
  • Bosch: E25/F25 en lavadoras
  • Bosch: E26/F26 en lavadoras
  • Bosch: E27/F27 en lavadoras
  • Bosch: E28/F28 en lavadoras

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Lavadoras Bosch: preguntas

¿Qué lavadoras Bosch tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su lavadora Bosch es de alguna de estas clases: Libre instalación e integrables, de carga frontal.

¿Puedo reiniciar la lavadora si aparece E18 o F18?

Sí. Para E18/F18 (tiempo de bombeo superado) Bosch propone apagar y volver a encender la lavadora. Si el aviso vuelve o queda agua en el tambor, revise la manguera de desagüe exterior y solicite asistencia; no abra el filtro con agua caliente.

¿El código E25 o F25 se resuelve limpiando filtros?

No según la guía de Bosch: en lavadoras lo relaciona con el sensor de turbidez y no plantea una solución de usuario. Anote el código y solicite revisión técnica.

¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?

La reparación se realiza en casa siempre que es posible. En las integradas en mueble se retira el frontal o se desplaza el aparato con cuidado.

¿Merece la pena reparar una lavadora?

El técnico lo valora en la visita teniendo en cuenta la pieza dañada, el desgaste del tambor y el estado de la carcasa. Usted decide con esa información delante.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial Bosch?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Bosch. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

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