Un aparato General Electric averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.
Un especialista en electrodomésticos General Electric se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Mahón y el resto de la isla.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.
Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.
Lavado de ropa.
Secado de ropa.
Lavado de vajilla.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
C1 | La evacuación durante el desagüe supera dos minutos.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Revise el tramo visible del desagüe y el mantenimiento de usuario de su sistema de evacuación, con el aparato frío y parado. |
C2 | El vaciado completo supera siete minutos.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Observe si queda agua y si la manguera exterior está doblada. |
C3 | El lavavajillas no desagua.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Observe el agua acumulada y la manguera exterior sin desmontar el aparato. |
C4 | Posible doble llenado tras un corte, incidencia del flotador o restricción del desagüe.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Observe si hay exceso de agua y cierre el grifo si puede hacerlo de forma segura. |
C5 | Tiempo de bombeo de salida demasiado corto.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Compruebe que la entrada de agua está abierta y observe si hay agua en el aparato. |
C6 | Temperatura de entrada del agua demasiado baja.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Revise los requisitos de alimentación de agua de su modelo. No pruebe la temperatura con la mano ni ajuste el calentador para eliminar el código. |
C7 | El circuito del sensor de temperatura de agua no funciona correctamente.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
C8 | La tapa del dosificador de detergente no puede abrirse por una obstrucción.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Con el programa detenido y el interior frío, compruebe si la vajilla bloquea la tapa y recoloque las piezas sin forzarla. |
FTD / F56 | Fallo de evacuación del agua.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Revise visualmente la manguera exterior y el mantenimiento del sistema de desagüe indicado en el manual. |
LEAK DETECTED | Se ha detectado una posible fuga y el ciclo puede cancelarse.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. Solo versiones con detección de fugas. | Cierre la entrada de agua si puede acceder con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
999 | Posible fuga detectada por Floor Protect with Alert.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. Solo modelos con Floor Protect with Alert. | Cierre la entrada de agua si es seguro y observe si hay agua exterior sin desmontar el equipo. |
999 | Incidencia del control que puede requerir restablecimiento; no acredita por sí sola una fuga.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. Versiones sin Floor Protect with Alert, según la guía GE. | Observe el mensaje y descarte cualquier agua visible sin abrir paneles. Utilice solo los mandos previstos en su manual. |
H2O | El equipo detecta una cantidad de agua insuficiente.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Compruebe que el grifo está abierto y la manguera visible no está doblada. |
PrS | El sensor de presión envía una señal no válida al control y el ciclo no arranca o se cancela.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
Número + H, por ejemplo 1H | Inicio diferido activado.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Revise la programación de inicio diferido en los mandos. |
PF | Interrupción del suministro eléctrico.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Compruebe que el suministro se ha estabilizado y observe el estado del ciclo. |
Cup Open | El compartimento de detergente no se ha cerrado.GE Appliances, lavavajillas con control electrónico incluidos en esta guía de códigos frecuentes. | Con el interior frío, compruebe que no haya una obstrucción y cierre la tapa sin forzarla. |
Conservación refrigerada.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
dE | El sistema de desescarche no ha funcionado correctamente durante las últimas 24 horas.GE Appliances, frigoríficos con controles electrónicos del dispensador que muestran estos mensajes. | Observe si hay pérdida de frío o acumulación de hielo sin retirar paneles ni usar herramientas para desprenderlo. |
FF | Temperatura elevada: se deben comprobar los alimentos congelados.GE Appliances, frigoríficos con controles electrónicos del dispensador que muestran estos mensajes. | Observe la temperatura y el cierre de los compartimentos; limite las aperturas. |
PF | El suministro eléctrico del frigorífico se ha interrumpido.GE Appliances, frigoríficos con controles electrónicos del dispensador que muestran estos mensajes. | Compruebe que el suministro es estable y observe si recupera la temperatura. |
CI | Se debe comprobar el funcionamiento del fabricador de hielo.GE Appliances, frigoríficos con controles electrónicos del dispensador que muestran estos mensajes. | Observe si produce hielo y si existe una fuga visible, sin desmontar el mecanismo ni introducir objetos. |
DE | Modo demostración: luces y mandos funcionan, pero la refrigeración está desactivada.GE Appliances, frigoríficos con controles electrónicos del dispensador que muestran estos mensajes. | Compruebe el modo seleccionado y siga únicamente el procedimiento de usuario de su modelo para salir de demostración. |
CC | La temperatura del frigorífico es incorrecta y deben revisarse sus ajustes.GE Appliances, frigoríficos con controles electrónicos del dispensador que muestran estos mensajes. | Revise la consigna de usuario y el cierre de la puerta. |
tC | Función TurboCool activada.GE Appliances, frigoríficos con controles electrónicos del dispensador que muestran estos mensajes. Solo modelos con TurboCool. | Compruebe si ha seleccionado enfriamiento intensivo en los mandos. |
tF | Función TurboFreeze activada.GE Appliances, frigoríficos con controles electrónicos del dispensador que muestran estos mensajes. Solo modelos con TurboFreeze. | Compruebe si ha seleccionado congelación intensiva. |
Conservación a baja temperatura.
Conservación de vino.
Cocción en horno.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F0 / F1 / F6 / F7 | Incidencia habitualmente asociada al panel de mandos.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F2 / F20 | La temperatura del horno ha superado el umbral previsto.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Apague mediante los mandos si es seguro y deje enfriar; manténgase alejado de las superficies calientes. |
F3 / F4 | Incidencia habitualmente asociada al sensor del horno.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F350 | Incidencia del circuito del ventilador superior de refrigeración o posible obstrucción.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Apague y deje enfriar. Observe únicamente si las salidas exteriores están tapadas. |
F5 / F8 / FF | Incidencia habitualmente asociada al control electrónico.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F9 / FC | Fallo de un componente del circuito de bloqueo de puerta.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Deje enfriar y no fuerce la puerta ni el pestillo. |
F96 / F97 / F7X | Incidencia de un componente interno; la guía no identifica una pieza concreta.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
FD | Incidencia de la sonda de alimentos o de su toma de conexión.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Con el equipo frío y apagado, observe solo el estado exterior de la sonda si su modelo la incorpora. |
Bad Line | La alimentación llega al equipo, pero se detecta una conexión eléctrica incorrecta.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Deje de utilizar el aparato y no manipule la clavija, los bornes ni el cableado. |
Unlock Door | La puerta no se desbloquea después de la autolimpieza.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Espere a que el horno se enfríe y no fuerce el tirador ni el pestillo. |
LOC | Bloqueo de mandos para evitar el encendido accidental.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Consulte la función de desbloqueo de usuario del panel de su aparato. |
ERR | Entrada no válida al configurar los controles.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Revise la selección y utilice únicamente los mandos de usuario según el manual. |
OFF | El horno sigue demasiado caliente para la operación solicitada en relación con la autolimpieza.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Deje enfriar por completo; no fuerce la puerta ni acelere el enfriamiento con agua. |
⊃ | Modo Sabbath activado, representado por una C invertida.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. | Consulte cómo salir de este modo desde los mandos de usuario de su modelo. |
Loc Door | Mensaje de bloqueo de puerta o mandos que aparece sin haber seleccionado autolimpieza.GE Appliances, hornos de encastre con control electrónico que utilizan estas correspondencias frecuentes. Solo versiones con este mensaje intermitente. | Compruebe si se ha activado el bloqueo de mandos y use únicamente el desbloqueo de usuario descrito en su manual. |
Calentamiento y cocción.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F1 | Apertura del sensor térmico asociada a calor excesivo en la cavidad.GE Appliances, microondas con controles electrónicos que utilizan estas correspondencias de la guía pública. | Detenga el uso y deje enfriar sin abrir la carcasa. |
F2 | Sensor térmico en cortocircuito.GE Appliances, microondas con controles electrónicos que utilizan estas correspondencias de la guía pública. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F3 | Panel táctil en cortocircuito.GE Appliances, microondas con controles electrónicos que utilizan estas correspondencias de la guía pública. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F4 | Circuito abierto del sensor de humedad.GE Appliances, microondas con controles electrónicos que utilizan estas correspondencias de la guía pública. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F5 | Sensor de humedad en cortocircuito.GE Appliances, microondas con controles electrónicos que utilizan estas correspondencias de la guía pública. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F6 | Sonda de temperatura en cortocircuito.GE Appliances, microondas con controles electrónicos que utilizan estas correspondencias de la guía pública. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F10 | Pantalla táctil en cortocircuito.GE Appliances, microondas con controles electrónicos que utilizan estas correspondencias de la guía pública. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
18 power watch | Incidencia del control electrónico del microondas.GE Appliances, microondas con controles electrónicos que utilizan estas correspondencias de la guía pública. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
Probe | Sonda de temperatura desconectada o circuito abierto al cocinar por temperatura.GE Appliances, microondas con controles electrónicos que utilizan estas correspondencias de la guía pública. Solo versiones con cocción mediante sonda de temperatura. | Con el equipo apagado y frío, compruebe únicamente la sonda de usuario si su modelo dispone de ella y el manual permite conectarla. |
888 / 8888 / PF | Indicación posible tras la instalación o un corte eléctrico.GE Appliances, microondas con controles electrónicos que utilizan estas correspondencias de la guía pública. | Compruebe que el suministro es estable y ajuste el reloj mediante los mandos previstos. |
Cocción y control de zonas.
Extracción motorizada.
Horno y superficie de cocción.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F0 / F1 / F6 / F7 | Incidencia habitualmente asociada al panel de mandos.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F2 / F20 | La temperatura del horno ha superado el umbral previsto.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Apague mediante los mandos si es seguro y deje enfriar; manténgase alejado de las superficies calientes. |
F3 / F4 | Incidencia habitualmente asociada al sensor del horno.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F350 | Incidencia del circuito del ventilador superior de refrigeración o posible obstrucción.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Apague y deje enfriar. Observe únicamente si las salidas exteriores están tapadas. |
F5 / F8 / FF | Incidencia habitualmente asociada al control electrónico.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F9 / FC | Fallo de un componente del circuito de bloqueo de puerta.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Deje enfriar y no fuerce la puerta ni el pestillo. |
F96 / F97 / F7X | Incidencia de un componente interno; la guía no identifica una pieza concreta.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
FD | Incidencia de la sonda de alimentos o de su toma de conexión.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Con el equipo frío y apagado, observe solo el estado exterior de la sonda si su modelo la incorpora. |
Bad Line | La alimentación llega al equipo, pero se detecta una conexión eléctrica incorrecta.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Deje de utilizar el aparato y no manipule la clavija, los bornes ni el cableado. |
Unlock Door | La puerta no se desbloquea después de la autolimpieza.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Espere a que el horno se enfríe y no fuerce el tirador ni el pestillo. |
LOC | Bloqueo de mandos para evitar el encendido accidental.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Consulte la función de desbloqueo de usuario del panel de su aparato. |
ERR | Entrada no válida al configurar los controles.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Revise la selección y utilice únicamente los mandos de usuario según el manual. |
OFF | El horno sigue demasiado caliente para la operación solicitada en relación con la autolimpieza.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Deje enfriar por completo; no fuerce la puerta ni acelere el enfriamiento con agua. |
⊃ | Modo Sabbath activado, representado por una C invertida.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. | Consulte cómo salir de este modo desde los mandos de usuario de su modelo. |
Loc Door | Mensaje de bloqueo de puerta o mandos que aparece sin haber seleccionado autolimpieza.GE Appliances, sección de horno de cocinas de libre instalación con control electrónico; no son códigos de la placa de cocción. Solo versiones con este mensaje intermitente. | Compruebe si se ha activado el bloqueo de mandos y use únicamente el desbloqueo de usuario descrito en su manual. |
Climatización de estancias.
Agua caliente eléctrica.
Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de la provincia de Illes Balears, dos datos que ayudan a anticipar averías.
En la provincia de Illes Balears, 67 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 29,2 °C de media de máximas en agosto en Menorca Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
En la provincia, 66 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Cobertura en toda la isla: el técnico acude a cualquiera de sus 8 municipios.
La cobertura llega a los 8 municipios de la isla; el más alejado de Mahón es Ciutadella de Menorca, a 39 km.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
De General Electric, atención técnica para lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, aire acondicionado y termos eléctricos.
Llame al 971 08 36 25, cuéntenos qué le ocurre a su aparato General Electric y acordamos con usted el día de la visita.
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con General Electric. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.