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Asistencia técnica para electrodomésticos Amana en Menorca.

Un aparato Amana averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Amana, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Llamar al técnicoVer equipos con atención técnica

  • Hasta su puertaLlegamos a Mahón y a los pueblos de la isla con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Equipos Amana con atención técnica en su zona.

Elija la familia de su electrodoméstico: le mostramos problemas típicos, indicaciones recogidas en la documentación técnica y consejos para antes de llamar.

Los fallos que más nos consultan.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Lavadoras Amana

Lavado de ropa.

  • La ropa sale empapada del tamborSi el agua no termina de salir o el motor no coge revoluciones, la máquina evita centrifugar. Compruebe que no lava una sola prenda pesada, como una alfombrilla, que desequilibre el tambor.
  • No hace nada al pulsar inicioCompruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
drnEl agua no se evacua correctamente.Amana: carga superior HE estadounidense.Observe el desagüe accesible sin retirar tubos ni abrir filtros con agua dentro.
HCConexiones de agua caliente y fría invertidas.Amana: carga superior HE estadounidense. Solo versiones con dos entradas de agua.Revise visualmente las marcas de las tomas; no desconecte las mangueras.
LdLLa tapa no se bloquea.Amana: carga superior HE estadounidense.Con el tambor detenido, compruebe si hay ropa o residuos visibles que impidan cerrar. No toque el mecanismo interno.
LdULa tapa no se desbloquea.Amana: carga superior HE estadounidense.Retire los objetos apoyados sobre la tapa sin tirar de ella ni forzar el pestillo.
LF / Lo FL / F8 E1El llenado tarda demasiado.Amana: carga superior HE estadounidense. Versiones alimentadas con agua caliente y fría.Compruebe que los grifos de alimentación estén abiertos. No desmonte conexiones.
lidLa tapa ha quedado abierta.Amana: carga superior HE estadounidense.Cierre la tapa sin forzarla y compruebe que no haya ropa atrapada.
OfbCarga desequilibrada en corrección.Amana: carga superior HE estadounidense.Deje finalizar la corrección. Si se detiene, redistribuya la ropa con el tambor inmóvil y la tapa desbloqueada.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Amana

Secado de ropa.

  • Se acumula pelusa en la juntaSecar juntas prendas que sueltan pelo y prendas oscuras empeora el problema, pero si aparece de repente puede haber un filtro dañado o un sello gastado.
  • Hace un ruido fuerte y raroUn ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.
Códigos y avisos documentados (3)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
L2Tensión eléctrica insuficiente o ausente para calentar.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU. Aviso durante la instalación inicial en los controles descritos.Observe si el fallo apareció al instalar el equipo. No abra cajas de conexiones, no mida tensión ni cambie fusibles.
AF / F4E3Circulación de aire restringida.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU. Versiones con evacuación de aire al exterior.Con el equipo apagado y frío, limpie el filtro de pelusas accesible y observe si el conducto exterior está aplastado.
PFEl ciclo se interrumpió por un corte eléctrico.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU.Compruebe si también se interrumpió la electricidad en el inmueble, sin manipular la instalación.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas Amana

Lavado de vajilla.

  • La grasa no se quitaUna resistencia o un calentador averiado deja la vajilla grasienta y húmeda. Compruebe que el programa elegido no sea de baja temperatura.
  • Hace mucho ruido al lavarAlgunos ruidos de agua son normales, pero un zumbido fuerte o un traqueteo nuevo suelen venir de una bomba desgastada o de algo atrapado.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Amana

Conservación refrigerada.

  • Los alimentos no se conservan fríosMire si la luz interior funciona y si se oye el compresor; anote también la temperatura que marca la pantalla, si la tiene. Esos datos ayudan a orientar la avería.
  • Pita aunque la puerta está cerradaUn frigorífico mal nivelado hace que la puerta no vuelva sola a su sitio. Ajuste las patas delanteras para que quede ligeramente inclinado hacia atrás, como indica el manual.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Amana

Conservación a baja temperatura.

  • Las paredes del arcón calientanEl calor en los laterales es normal en muchos arcones, porque por ahí se disipa. Si nota el aparato mucho más caliente de lo habitual y el interior no congela, solicite la revisión.
  • El motor no para nuncaPuede deberse a falta de gas, a un condensador con polvo, a una junta que deja pasar calor o a un termostato defectuoso. Revise que no esté junto a un horno o al sol.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Amana

Cocción en horno.

  • Saltan los plomos con el hornoSuele deberse a una resistencia derivada a masa, a menudo por humedad o por una grieta en su vaina. No vuelva a subir el diferencial una y otra vez; deje el horno desconectado hasta la revisión.
  • Sale humo o huele a quemadoDistinga primero el origen: los restos de comida carbonizados huelen a cocina, mientras que un olor acre indica un problema eléctrico. Ante la duda, desconéctelo y espere a la revisión.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Amana: control de horno estadounidense.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Amana: control de horno estadounidense.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Amana: control de horno estadounidense.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Amana: control de horno estadounidense.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Amana: control de horno estadounidense.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Amana: control de horno estadounidense.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Amana: control de horno estadounidense. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Averías y piezas de hornos

Microondas Amana

Calentamiento y cocción.

  • El exterior se pone muy calienteUn exterior muy caliente indica que el calor de los componentes no sale. Compruebe que nada obstruye las ranuras y escuche si el ventilador suena al funcionar.
  • Ruidos extraños al encenderloUn zumbido grave puede proceder del transformador o del magnetrón; un traqueteo, del ventilador o del plato. Párelo si el ruido aparece con olor a quemado y no lo use hasta la revisión.

Averías y piezas de microondas

Placas de cocina Amana

Cocción y control de zonas.

  • El cristal tiene una grietaPor pequeña que parezca, una raja compromete la seguridad eléctrica de la placa. Desconéctela y no limpie la zona con agua ni productos líquidos.
  • Los mandos táctiles no reaccionanRestos de agua o grasa sobre los sensores impiden pulsar. Limpie y seque bien el cristal; si persiste, consulte el manual para desbloquearla y apunte lo que muestra la pantalla.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Amana

Extracción motorizada.

  • No extrae el humoUn caudal pobre se debe a menudo a filtros colmatados o a un conducto obstruido. Lave los filtros de grasa según el manual y compruebe si mejora antes de pedir la visita.
  • Funciona aunque pulse apagarRevise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Amana

Horno y superficie de cocción.

  • Huele a gasCierre la llave del gas, abra ventanas y no encienda ni apague nada eléctrico. La distribuidora tiene un número de urgencias para estos casos; cuando la zona esté segura, registramos la avería para que un técnico revise la cocina.
  • Llama amarillenta y débilUna llama amarilla suele indicar mala combustión por quemadores sucios, mal colocados o inyectores inadecuados para el gas. Limpie y seque los difusores; si sigue igual, no la use y llámenos.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Averías y piezas de cocinas

Datos locales para su equipo Amana

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

La refrigeración llega al 66,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 29,2 °C de media de máximas en agosto en Menorca Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

El 35,9 % de los hogares de la provincia de Illes Balears vive en casas unifamiliares y el 65,8 % en edificios anteriores a 1991.

El agua de cada zona de Menorca llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
29,2 °C
Viviendas con refrigeración
66,9 %
Viviendas anteriores a 1991
65,8 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Los 8 municipios de la isla, Mahón capital incluida.

Las distancias son en línea recta desde Mahón, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la isla, sin límite de distancia.

Municipios
8
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
68 %

La cobertura llega a los 8 municipios de la isla; el más alejado de Mahón es Ciutadella de Menorca, a 39 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km4 municipiosDisponible
De 16 a 30 km3 municipiosDisponible
De 31 a 45 km1 municipioDisponible

Preguntas sobre Amana

¿Qué gama Amana cubre la atención técnica?

Reparación de lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas Amana, en Mahón y el resto de la isla.

¿Qué ocurre si mi Amana es antiguo o ya no se fabrica?

Los equipos Amana con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Amana?

Telefonee al 971 08 36 25 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Hay atención técnica para Amana en toda la isla de Menorca?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio insular. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Amana?

Amana no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Amana; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

971 08 36 25