Hace un ruido fuerte y raro
Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.
¿Falla su secadora Teka? Pida asistencia técnica en Menorca.
Atención técnica para secadoras Teka en Mahón: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en secadoras Teka visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Síntomas que conviene revisar primero.
Se para pidiendo vaciar el agua
Si el depósito sale vacío o casi vacío, es posible que el agua no llegue hasta él. Límpielo, vuelva a colocarlo con suavidad y anote si el aviso aparece al poco de empezar.
Huele a caliente o a goma
Ese olor indica sobrecalentamiento o un componente dañado. Desconecte la secadora de la corriente, ventile la estancia y llámenos antes de ponerla de nuevo en marcha.
Sistemas que revisa el técnico
- Condensador o intercambiadorSi no se limpia como indica el manual, la pelusa se acumula entre sus láminas y el secado empeora poco a poco.
- Compresor y circuito de bomba de calorSi el compresor no arranca o el circuito pierde eficacia, la ropa sale templada tras horas de programa.
- Bomba de condensados y flotadorSi el flotador se queda trabado, el aviso de depósito aparece aunque esté vacío.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Una secadora encajada sin ventilación trabaja peor; mantenga libres las rejillas y ventile la estancia.
- Retire el agua condensada al terminar cada secado para que la máquina no se detenga en el siguiente.
Precauciones
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
El contexto de la provincia de Illes Balears para su secadora
En la provincia de Illes Balears, 44 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 44 %
- Media en España
- 26 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Secadoras Teka: preguntas
¿Qué secadoras Teka tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su secadora Teka es de alguna de estas clases: Secado de ropa.
¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
Es una opción cómoda cuando la secadora está junto a la lavadora. Si tras conectarla aparece el aviso de depósito, puede que el tubo esté doblado o mal colocado.
¿Se puede reparar una secadora de bomba de calor?
Sí. El técnico revisa ventiladores, sensores, bomba de condensados y electrónica, y valora el estado del circuito frigorífico antes de proponer la reparación.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Teka?
Teka no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Teka; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Un técnico, cuando lo necesita.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.