Pita y parpadea un aviso
Un aviso que no desaparece tras varias horas con todo cerrado indica que el equipo no logra enfriar o que la sonda mide mal. Anote la temperatura mostrada y llámenos.
¿Falla su congelador Teka? Pida asistencia técnica en Menorca.
Reparación de congeladores Teka allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especialista en congeladores Teka acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Mahón y el resto de la isla.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Funciona sin descanso todo el día
Compruebe que el congelador tiene separación con la pared y que el polvo no cubre la parte trasera. Si la temperatura interior es alta pese a funcionar sin descanso, hay que revisarlo.
Se llena de hielo y escarcha
Cuando el hielo reaparece muy pronto tras descongelar, la junta o el cierre dejan entrar humedad. Pase una hoja de papel entre la junta y el marco con la puerta cerrada: si sale sin resistencia, no ajusta.
Sistemas que revisa el técnico
- CompresorSi se para o arranca con dificultad, el interior se va calentando y los alimentos empiezan a ablandarse.
- Termostato o sondaUna sonda descalibrada hace que el congelador funcione de forma continua o que pare antes de tiempo.
- Relé y protector térmicoGestionan el arranque del compresor; averiados, se oyen clics y el motor no se pone en marcha.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Revise la clase climática del aparato: no todos funcionan bien en cocheras muy frías o muy calurosas.
- Ordene el contenido y anote lo que guarda para abrir menos veces y durante menos tiempo.
Por su seguridad
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Qué influye en las averías de congeladores en la provincia de Illes Balears
La refrigeración llega al 66,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Con máximas medias de 29,2 °C en agosto (Menorca Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 29,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 66,9 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Congeladores Teka: preguntas
¿Qué congeladores Teka tienen atención técnica?
Atención técnica para congeladores Teka de estos tipos: Conservación a baja temperatura.
¿Merece la pena reparar un congelador?
Cuando la avería está en el termostato, el relé, la junta o el ventilador, suele ser una reparación razonable. Si afecta al circuito sellado, el técnico le explica las opciones.
¿Cada cuánto hay que descongelar un arcón?
No hay una fecha fija: descongélelo cuando el hielo empiece a acumularse de forma visible. Si la escarcha vuelve muy rápido, revise la junta.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Teka. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Más equipos Teka con atención técnica en Mahón
¿Tiene un aparato averiado en Mahón?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.