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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Vinotecas Fagor con avería: atención técnica en Menorca.

Si su vinoteca Fagor da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un especialista en vinotecas Fagor se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Antes de llamar, compruebe esto.

No mantiene la temperatura elegida

Las termoeléctricas pierden capacidad cuando la estancia está muy caliente. Compruebe que no esté al sol ni junto a un horno.

El ventilador suena muy fuerte

Las vibraciones perjudican al vino, así que conviene corregirlas. Revise que las patas apoyen firmes y que las baldas no estén sueltas.

Las botellas están templadas

En las de compresor puede fallar el propio compresor, un ventilador o una sonda; en las termoeléctricas, el módulo o su disipador. Compruebe que las rejillas de ventilación estén despejadas.

Qué revisa el técnico

  • Placa de control y panelGestionan temperaturas, iluminación y alarmas; un fallo deja botones o pantalla sin respuesta.
  • Sondas de temperaturaSi una sonda se estropea, la pantalla marca valores falsos o una zona deja de regularse.
  • Módulo termoeléctrico (Peltier)Si el módulo o su disipador fallan, la vinoteca se queda solo unos grados por debajo de la temperatura ambiente.

Consejos de uso

  • Abra solo lo justo: cada apertura deja entrar calor y humedad al interior.
  • No apriete las botellas contra la pared trasera: el aire frío debe circular entre ellas.

Comprobaciones seguras

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

La provincia de Illes Balears en cifras: hogares, clima y vinotecas

El 66,9 % de las viviendas de la provincia de Illes Balears tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por encima de la media de España (49,6 %). AEMET registra 29,2 °C de media de máximas en agosto en Menorca Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
29,2 °C
Viviendas con refrigeración
66,9 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Vinotecas Fagor: preguntas

¿Qué vinotecas Fagor tienen atención técnica?

Atención técnica para vinotecas Fagor de estos tipos: Conservación de vino.

¿Se puede encastrar una vinoteca de libre instalación?

No es recomendable: las de libre instalación suelen expulsar el calor por detrás o por los lados y necesitan espacio libre. Para encastrar existen modelos con ventilación frontal.

¿Es normal que se forme humedad dentro de la vinoteca?

Cierta humedad es buena para los corchos, pero no debería gotear ni formar charcos. Si ocurre, revise la junta y el desagüe.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

¿Es el servicio técnico oficial Fagor?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Fagor. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Atención técnica en Mahón y el resto de la isla.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

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