El horno se detiene solo
Los avisos señalan al técnico por dónde empezar: sobrecalentamiento, falta de agua, fallo del motor o de comunicación. Fotografíe la pantalla con el mensaje y evite reiniciar el equipo una y otra vez.
Central de averías para su horno industrial Fagor en Menorca.
Si su horno industrial Fagor da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en hornos industriales Fagor visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Mahón y en el resto de la isla.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El dorado sale irregular
Suele indicar un ventilador que gira lento, una resistencia o un quemador que rinde menos, o una sonda descalibrada. Pruebe a no sobrecargar las bandejas y deje espacio para que circule el aire.
Aparece agua junto al horno
Los charcos en la cocina son un riesgo para el personal. Retire el agua cuanto antes y fíjese en si sale por delante, por debajo o por la parte trasera, porque cada zona apunta a una causa distinta.
Componentes que suelen fallar
- Placa de control y pantallaGestiona programas, avisos y seguridades; sus fallos dan bloqueos, mandos que no responden o mensajes sin sentido.
- Motor del ventiladorMueve el aire dentro de la cámara para que todo se haga igual, y su desgaste se manifiesta con ruido o zonas crudas.
- Sistema de lavado automáticoSi su bomba o el dosificador se averían, la cámara queda sucia y el lavado se interrumpe con un aviso.
Para que dure más
- Mantenga en buen estado el sistema antical de la entrada de agua; es la mejor defensa del generador de vapor.
- Retire los restos sólidos de la rejilla de desagüe antes del lavado; una salida libre evita fugas y malos olores.
Precauciones
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Datos de la provincia de Illes Balears que afectan a los hornos industriales
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su horno industrial también acumula cal por dentro.
En bares, restaurantes y hoteles de Menorca, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Hornos industriales Fagor: preguntas
¿Qué hornos industriales Fagor tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su horno industrial Fagor es de alguna de estas clases: Cocción para hostelería.
¿Qué debo hacer si el horno muestra un error?
Anote el código, apague el equipo de forma normal y no lo reinicie repetidamente. Después llámenos y descríbanos qué estaba haciendo el horno.
¿Hay atención técnica para hornos mixtos de gas y eléctricos?
Ambos tipos, sí. En los de gas el técnico comprueba encendido, llama y seguridad; en los eléctricos, resistencias, contactores y protecciones.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Fagor?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Fagor. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Hablemos de su avería.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.