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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

971 08 36 25Llamar

Su electrodoméstico Aspes, revisado en casa.

Cuando su aparato Aspes deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Mahón. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en electrodomésticos Aspes visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Placas de cocina Aspes

Chispea pero la llama no se mantiene

Mantenga pulsado el mando unos segundos tras prender; si al soltar se apaga, el termopar no está haciendo su trabajo. Ante cualquier olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar la luz y avise a urgencias de la distribuidora.

Termos eléctricos Aspes

Se va la luz cuando calienta

Una resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.

Calentadores de gas Aspes

Huele a gas o a quemado

Con olor a gas, lo primero es no accionar interruptores, cerrar la llave, ventilar y avisar a urgencias de la distribuidora desde fuera de casa. Si lo que nota es olor a quemado, apague el calentador y llámenos.

La provincia de Illes Balears en cifras

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre la provincia de Illes Balears.

Los datos del INE cifran en un 66,9 % las viviendas de la provincia de Illes Balears con sistema de refrigeración (49,6 % en España). La media de máximas de agosto alcanza 29,2 °C en Menorca Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

El 38 % de las viviendas de la provincia de Illes Balears tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 35,8 % se calienta solo con aparatos sueltos. El 57,9 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. AEMET sitúa la mínima media de febrero en 7,4 °C en Menorca Aeropuerto.

El 35,9 % de los hogares de la provincia de Illes Balears vive en casas unifamiliares y el 65,8 % en edificios anteriores a 1991.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
29,2 °C
Viviendas con refrigeración
66,9 %
Mínima media de febrero
7,4 °C
Viviendas con calefacción instalada
38 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Llegamos a los 8 municipios de Menorca.

Las distancias son en línea recta desde Mahón, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la isla, sin límite de distancia.

Municipios
8
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
68 %

Ciutadella de Menorca (39 km), Alaior (12 km) y Es Castell (2 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la isla.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km4 municipiosDisponible
De 16 a 30 km3 municipiosDisponible
De 31 a 45 km1 municipioDisponible

Preguntas sobre Aspes

¿Qué aparatos Aspes tienen atención técnica?

De Aspes, atención técnica para lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, aire acondicionado, calentadores de gas y termos eléctricos.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Aspes?

Telefonee al 971 08 36 25 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Cómo es la reparación de un aparato Aspes?

Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

¿Llega la asistencia Aspes a todos los municipios de Menorca?

Atención técnica para equipos Aspes en Mahón capital y en los pueblos de la isla de Menorca.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Aspes?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Aspes. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

971 08 36 25