La tapa no cierra bien
El hielo acumulado en el borde o un cajón mal colocado impiden el cierre. Retire con cuidado lo que estorbe y compruebe la junta.
Congeladores Aspes: asistencia a domicilio en Menorca.
Técnico a domicilio para congeladores Aspes en Mahón y el resto de la isla. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un especialista en congeladores Aspes se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Mahón y el resto de la isla.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Lo que más vemos en congeladores Aspes.
El motor no para nunca
En un sitio muy caluroso, el compresor trabaja más de lo normal. Si aun así funciona sin pausas y no alcanza la temperatura, necesita diagnóstico.
Mucho hielo en paredes y cajones
Cuando el hielo reaparece muy pronto tras descongelar, la junta o el cierre dejan entrar humedad. Pase una hoja de papel entre la junta y el marco con la puerta cerrada: si sale sin resistencia, no ajusta.
Sistemas que revisa el técnico
- CondensadorCuando le falta ventilación, el compresor funciona sin descanso y la temperatura interior sube.
- Relé y protector térmicoUn relé dañado provoca chasquidos periódicos y un congelador que no consigue enfriar.
- Placa de control y alarmaMuestran la temperatura y avisan de anomalías; un fallo da alarmas falsas o deja el equipo sin control.
Prevención sencilla
- Descongele los arcones y congeladores estáticos cuando la capa de hielo empiece a ser gruesa.
- Etiquete los envases y colóquelos por grupos para encontrar las cosas sin dejar la tapa abierta.
Qué puede hacer usted
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Qué influye en las averías de congeladores en la provincia de Illes Balears
Con un 66,9 % de viviendas refrigeradas, la provincia de Illes Balears se sitúa claramente por encima del promedio nacional del 49,6 %. Con máximas medias de 29,2 °C en agosto (Menorca Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 29,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 66,9 %
Así se organiza la reparación en Mahón.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Congeladores Aspes: preguntas
¿Qué congeladores Aspes tienen atención técnica?
Formatos de congeladores Aspes con atención técnica: Conservación a baja temperatura.
¿Qué significan las estrellas del congelador?
Las estrellas señalan hasta qué temperatura llega el aparato. Para congelar comida fresca necesita un modelo de cuatro estrellas.
¿Merece la pena reparar un congelador?
Depende del fallo y del estado del equipo. Tras el diagnóstico, el técnico le da su valoración para que decida.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Aspes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
¿Tiene un aparato averiado en Mahón?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.