Reparación de su equipo Kermi en Menorca.

Cuando su equipo Kermi deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Kermi visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Pedir cita Ver servicios

Servicio a domicilioTécnicos en Mahón y en el resto de la isla.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Equipos Kermi con atención técnica en Mahón.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Tres situaciones frecuentes en la isla.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Aerotermia Kermi

Agua caliente por aerotermia; Generación térmica; Bomba de calor geotérmica.

La casa no llega a calentarseMire primero qué temperatura pide el termostato y qué marca el indicador de presión de la instalación. Si son correctas, la causa suele ser falta de caudal, aire en el circuito, una curva mal ajustada o un problema del compresor.
El depósito de ACS sale fríoCompruebe en el menú que la producción de agua caliente está activada y en qué horario funciona. Si lo está, puede haber fallado la sonda del acumulador, la válvula conmutadora o el apoyo eléctrico.

Averías y piezas de aerotermia

Aire acondicionado Kermi

Climatización de estancias.

Funciona pero no enfríaCompruebe en el mando que ha elegido el modo frío y una temperatura inferior a la de la habitación, y limpie los filtros si el manual lo permite. Si sigue igual, puede faltar gas por una fuga o fallar el compresor.
El aire sale con mal olorLave los filtros y ventile la habitación. Si el olor persiste, procede de moho en la batería interior o de agua estancada en la bandeja, y conviene una limpieza profesional.

Averías y piezas de aire acondicionado

Climatización profesional Kermi

Climatización por agua y aire.

Hace un ruido anómaloUn ventilador desequilibrado, un rodamiento gastado o una pieza suelta suelen estar detrás. Si el ruido es metálico o va a más, detenga el equipo desde el termostato.
Sale agua de una rejilla del techoColoque un recipiente, proteja el mobiliario y apague esa unidad. El origen suele ser una bandeja desbordada o una bomba de condensados averiada.

Averías y piezas de climatización profesional

Cómo afecta la provincia de Illes Balears a su aparato Kermi

El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.

La refrigeración llega al 66,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Cuando el termómetro ronda los 29,2 °C de máxima media en agosto (Menorca Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Calefacción instalada en el 38 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. La electricidad abastece al 57,9 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en la provincia de Illes Balears. En febrero, la media de las mínimas es de 7,4 °C en Menorca Aeropuerto.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto: 29,2 °C
Viviendas con refrigeración: 66,9 %
Mínima media de febrero: 7,4 °C
Viviendas con calefacción instalada: 38 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Toda la isla de Menorca, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Mahón, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la isla, sin límite de distancia.

Municipios: 8
Cobertura: 100 %
Población a menos de 30 km: 68 %

La cobertura llega a los 8 municipios de la isla; el más alejado de Mahón es Ciutadella de Menorca, a 39 km.

Escriba su municipio

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km4 municipiosDisponible

De 16 a 30 km3 municipiosDisponible

De 31 a 45 km1 municipioDisponible

Ciutadella de Menorca39 km

Preguntas sobre Kermi

¿Qué aparatos Kermi tienen atención técnica?

De Kermi, atención técnica para aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Kermi?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Cómo es la reparación de un aparato Kermi?

Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

¿Hay atención técnica para Kermi en toda la isla de Menorca?

Sí, trabajamos en toda la isla. Al llamar al 971 08 36 25 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Kermi?

Kermi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Kermi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

971 08 36 25