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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

971 08 36 25Llamar

Reparación Dicore en toda Menorca.

Atención técnica de aire acondicionado y termos eléctricos Dicore en Mahón y el resto de la isla, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Dicore acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos Dicore con atención técnica en su zona.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Los fallos que más nos consultan.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Aire acondicionado Dicore

Climatización de estancias.

  • Hace ruido o vibraUn ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.
  • Huele mal al encenderloLa humedad acumulada en el evaporador y la bandeja favorece los hongos. Lave las mallas lavables y deje funcionar el equipo en modo ventilación un rato.
  • Pulso el mando y no respondePruebe con pilas nuevas y mire si aparece algo en la pantalla del mando. Cuando el aparato sigue sin reaccionar, el técnico revisa el receptor de infrarrojos y la placa.
  • La unidad exterior no arrancaPuede fallar la alimentación, la comunicación entre unidades o el compresor. Mire el diferencial y espere unos minutos tras encenderlo, porque algunos equipos retardan el arranque.

Lo que se examina en su domicilio

  • Receptor y mando a distanciaTransmiten las órdenes a la unidad interior; si fallan, el equipo no responde o cambia de modo por sí solo.
  • CompresorBombea el gas por el circuito frigorífico y, si no arranca, la unidad exterior se queda parada.
  • Desagüe de condensadosSi se obstruye, el agua de condensación rebosa de la bandeja y cae dentro de la habitación.

Averías y piezas de aire acondicionado

Termos eléctricos Dicore

Agua caliente eléctrica.

  • Se queda el agua tibiaA menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.
  • El termo hace saltar los plomosUna resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.
  • Poca presión en el agua calienteSi el agua fría sale bien y la caliente no, puede haber cal en la válvula de entrada, en los latiguillos o en el difusor del termo. Compruebe si ocurre en todos los grifos o en uno solo.
  • El agua sale ardiendoCuando el regulador no corta, el agua sigue calentándose hasta que actúa el limitador o descarga la válvula. Desconéctelo y tenga cuidado con los grifos para evitar quemaduras.

Qué revisa el técnico

  • Junta de bridaCierra la abertura inferior del depósito y, cuando se endurece, el agua asoma bajo la carcasa.
  • Termostato de seguridadCorta la alimentación si el agua se sobrecalienta; cuando se dispara a menudo, el termo deja de calentar sin motivo aparente.
  • Ánodo de magnesioCuando está agotado, el agua puede salir con color u olor y el depósito empieza a oxidarse por dentro.

Averías y piezas de termos eléctricos

Datos locales para su equipo Dicore

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de la provincia de Illes Balears, dos datos que ayudan a anticipar averías.

La refrigeración llega al 66,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de agosto alcanza 29,2 °C en Menorca Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

El 65,8 % de las viviendas de la provincia de Illes Balears está en edificios anteriores a 1991, y un 32,8 % es de antes de 1971.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
29,2 °C
Viviendas con refrigeración
66,9 %
Viviendas anteriores a 1991
65,8 %

Así se organiza la reparación en Mahón.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Toda la isla de Menorca, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Mahón, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la isla, sin límite de distancia.

Municipios
8
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
68 %

Ciutadella de Menorca (39 km), Alaior (12 km) y Es Castell (2 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la isla.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km4 municipiosDisponible
De 16 a 30 km3 municipiosDisponible
De 31 a 45 km1 municipioDisponible

Preguntas sobre Dicore

¿Qué gama Dicore cubre la atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con aire acondicionado y termos eléctricos Dicore en toda la isla de Menorca.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Dicore?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Dicore?

Solicite la asistencia en el 971 08 36 25. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

¿Llega la asistencia Dicore a todos los municipios de Menorca?

Sí, trabajamos en toda la isla. Al llamar al 971 08 36 25 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Dicore?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Dicore. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Atención técnica en Mahón y el resto de la isla.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

971 08 36 25