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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

971 08 36 25Llamar

Su equipo Chaffoteaux de calor o frío, revisado en casa.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Chaffoteaux allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Chaffoteaux, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Técnico en su domicilioAtención en Mahón capital y en los municipios de la isla.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Calderas Chaffoteaux

Solo funciona el agua caliente

Suele fallar la válvula de tres vías, la bomba de circulación o el termostato ambiente. Compruebe que el termostato pide calor y que las llaves de los radiadores están abiertas.

Termos eléctricos Chaffoteaux

Se va la luz cuando calienta

No suba el automático repetidamente: deje el aparato desenchufado. Ese corte suele venir de una resistencia con el aislamiento dañado o de agua que ha llegado a los bornes.

Calentadores de gas Chaffoteaux

Noto un olor raro al encenderlo

Con olor a gas, lo primero es no accionar interruptores, cerrar la llave, ventilar y avisar a urgencias de la distribuidora desde fuera de casa. Si lo que nota es olor a quemado, apague el calentador y llámenos.

Hogares y clima de la provincia de Illes Balears

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre la provincia de Illes Balears.

Instalaciones de calefacción: 38 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 35,8 %. Son datos del INE. Por combustible, predomina la electricidad: 57,9 % de los hogares que usan calefacción. El mes de mínimas más bajas, febrero, deja una media de 7,4 °C en Menorca Aeropuerto.

Buena parte de las viviendas de la provincia de Illes Balears supera los treinta años: el 65,8 % es anterior a 1991, según el INE.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de febrero
7,4 °C
Viviendas con calefacción instalada
38 %
Viviendas anteriores a 1991
65,8 %

Así se organiza la reparación en Mahón.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Llegamos a los 8 municipios de Menorca.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Mahón. Hay atención técnica en los 8 municipios de la isla, también en los más alejados.

Municipios
8
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
68 %

La cobertura llega a los 8 municipios de la isla; el más alejado de Mahón es Ciutadella de Menorca, a 39 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km4 municipiosDisponible
De 16 a 30 km3 municipiosDisponible
De 31 a 45 km1 municipioDisponible

Preguntas sobre Chaffoteaux

¿Qué aparatos Chaffoteaux tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, calentadores de gas y termos eléctricos Chaffoteaux en toda la isla de Menorca.

¿Qué ocurre si mi Chaffoteaux es antiguo o ya no se fabrica?

Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

¿En qué consiste la atención técnica de un Chaffoteaux?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Llega la asistencia Chaffoteaux a todos los municipios de Menorca?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la isla de Menorca; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Chaffoteaux?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Chaffoteaux. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

971 08 36 25