# Central de averías para su equipo de climatización Vaillant en Menorca. Si su equipo de climatización Vaillant da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación. Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Vaillant. Tipos con atención técnica: Ventiloconvectores de climatización. ## Averías habituales ### Salta una alarma en el equipo Las alarmas suelen indicar problemas de alta o baja presión, de caudal de agua o eléctricos. Tome nota del mensaje y evite rearmar el equipo una y otra vez. ### El equipo se para sin motivo aparente Puede fallar la alimentación, una protección térmica, un contactor o el propio control. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro eléctrico. ### La máquina hace ruido Los golpes y vibraciones pueden venir del compresor, de los ventiladores o de soportes flojos. No suba a la cubierta a revisarlo: avísenos. ## Qué revisa el técnico - **Baterías y condensadores**: Transfieren el calor del local al exterior o al revés, y la suciedad acumulada eleva presiones y consumo. - **Filtros de aire**: Retienen polvo y grasa del ambiente; saturados, reducen el caudal y favorecen los malos olores. - **Control y termostatos**: Si fallan, el equipo arranca a destiempo o no responde a la consigna. ## Menorca: datos que influyen La refrigeración llega al 66,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 29,2 °C en Menorca Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas. El 38 % de las viviendas de la provincia de Illes Balears tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 35,8 % se calienta solo con aparatos sueltos. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 57,9 % de los hogares con calefacción. En febrero, la media de las mínimas es de 7,4 °C en Menorca Aeropuerto. La hostelería de Mahón y el resto de la isla trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana. Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué climatización profesional Vaillant tienen atención técnica? Climatización profesional Vaillant: Ventiloconvectores de climatización. Las demás familias de la marca tienen su propia página. ### ¿Por qué la pantalla de mi aroVAIR se atenúa? Después de dos minutos sin pulsaciones, el control reduce el brillo y puede dejar visible únicamente la tecla de activación. Esa atenuación automática no significa por sí sola que el equipo esté averiado. ### ¿Qué puedo comprobar si aparece condensación en la superficie del fancoil? En estos modelos la humedad ambiental puede producir condensación. Mantenga cerradas puertas y ventanas durante la refrigeración. Si hay goteo persistente, detenga el equipo y solicite revisión sin tocar partes eléctricas mojadas. ### ¿Qué mantenimiento necesita la climatización de un local? Lo básico es mantener filtros limpios y revisar el equipo antes del verano y del invierno. Le orientamos según la instalación. ### ¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura? Siempre que la agenda lo permita, intentamos ajustar la visita a las horas en que su local tiene menos actividad. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende. ### ¿Es el servicio técnico oficial Vaillant? No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Vaillant. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.