No calienta lo suficiente
A menudo el intercambiador está calcificado o la regulación no es la correcta. Revise la posición de los mandos y si la bombona se está acabando.
Reparación de calentadores de gas Thermor en Menorca.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Mahón para examinar su calentador de gas Thermor, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un especialista en calentadores de gas Thermor se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Abro el agua caliente y nada
Puede fallar el suministro de gas, la membrana que detecta el paso de agua o el encendido. Compruebe que la llave de gas está abierta, que la bombona no está vacía y, si funciona a pilas, cámbielas.
Gotea dentro de la carcasa
Suele tratarse de una membrana o junta deteriorada, o de un intercambiador perforado. Corte la entrada de agua y deje el aparato sin usar hasta la visita.
Sistemas que revisa el técnico
- Conducto de humosSaca los gases de combustión al exterior; si está mal conectado u obstruido, actúa el sensor de tiro y el aparato se apaga.
- Membrana o grupo de aguaSi se endurece o se perfora, el calentador no detecta que abre el grifo y no da paso al gas, o pierde agua.
- Ventilador de tiro forzadoExpulsa los humos en los modelos estancos; si se para, el calentador no llega a encender.
Consejos de uso
- En zonas con agua calcárea conviene desincrustar el intercambiador cada cierto tiempo para conservar el caudal caliente.
- Mantenga ventilada la estancia y nunca tape las rejillas de entrada de aire.
Qué puede hacer usted
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Calentadores de gas en la provincia de Illes Balears: lo que dicen los datos
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su calentador de gas también acumula cal por dentro.
Instalaciones de calefacción: 38 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 35,8 %. Son datos del INE. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 57,9 % de los hogares con calefacción. En febrero, la media de las mínimas es de 7,4 °C en Menorca Aeropuerto.
El 35,9 % de los hogares de la provincia de Illes Balears vive en casas unifamiliares y el 65,8 % en edificios anteriores a 1991.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de febrero
- 7,4 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 38 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 65,8 %
Así se organiza la reparación en Mahón.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Calentadores de gas Thermor: preguntas
¿Qué calentadores de gas Thermor tienen atención técnica?
Formatos de calentadores de gas Thermor con atención técnica: Producción de agua caliente.
¿Por qué no enciende si abro poco el grifo?
Por seguridad, solo se activa a partir de cierto caudal. Con el grifo muy cerrado o filtros sucios, el aparato no detecta la demanda.
¿Hace falta revisar el calentador cada año?
Una revisión periódica mantiene limpio el quemador y comprueba la combustión. La frecuencia depende del uso y de la dureza del agua.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Thermor?
No representamos a Thermor: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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