# Reparación de módulos calientaplatos Smeg en Menorca.

Si su cajón calientaplatos Smeg da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Smeg.
Tipos con atención técnica: Mantenimiento de temperatura.

## Averías habituales
### No calienta aunque está encendido
Si los indicadores se iluminan y el ventilador gira pero la vajilla sigue fría, el problema está en el circuito calefactor. Recuerde que una pila de platos gruesos necesita bastante tiempo para templarse antes de valorar la avería.

### Los mandos no responden
Haga una foto de la combinación de indicadores encendidos: cada patrón de parpadeo señala algo distinto, como sobretemperatura o avería de control, y nos indica por dónde empezar.

### Se apaga solo al rato
Muchos cajones tienen una desconexión de seguridad tras un periodo largo encendidos, y también cortan si se recalientan. Compruebe que la vajilla no tapa las salidas de aire y si el horno superior estaba haciendo una pirólisis.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia calefactora**: Si su vaina se agrieta o se humedece puede derivar a tierra y hacer saltar el diferencial nada más conectar.
- **Sonda y termostato de regulación**: Miden los grados del interior y deciden cuándo conectar el calor; si fallan, los platos salen tibios o abrasando.
- **Cableado y conexiones**: Enlazan resistencia, motor, sonda y placa; una conexión floja se calienta, desprende olor y provoca fallos intermitentes.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué módulos calientaplatos Smeg tienen atención técnica?
Módulos calientaplatos Smeg: Mantenimiento de temperatura. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Compensa reparar un cajón calientaplatos?
Suele compensar, porque sustituir un módulo integrado obliga a buscar uno que encaje en el mismo espacio del mueble. Si el arreglo no resulta rentable, el técnico también se lo hará saber.

### ¿Hay atención técnica para calientaplatos instalados bajo el horno?
También hay atención técnica para módulos en columna, bajo horno compacto o junto a otros equipos. Basta con que el frente del mueble esté accesible.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
No representamos a Smeg: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.