Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

971 08 36 25Llamar

Asistencia técnica para lavavajillas Siemens en Menorca.

Si su lavavajillas Siemens da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un especialista en lavavajillas Siemens se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Sale con manchas blancas de cal

Suele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.

Hay un charco delante del lavavajillas

Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.

No empieza a coger agua

Si el aparato se enciende pero no se oye entrar agua, revise el grifo y la toma de la manguera. Un aviso repetido de agua puede indicar que la seguridad antifugas se ha activado.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Descalcificador y depósito de salUn regenerador averiado deja vasos opacos aunque se reponga la sal.
  • Junta y bisagras de la puertaUna junta endurecida o cortada deja escapar agua por el frente durante el lavado.
  • Aquastop y electroválvulaControlan la entrada de agua y la cortan si detectan fugas; un fallo impide el llenado.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Limpie los filtros del fondo cada semana o según indique el manual.
  • Use solo detergente específico para lavavajillas; el jabón de fregar a mano provoca espuma y fugas.

Hasta dónde revisar

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

Datos de la provincia de Illes Balears que afectan a los lavavajillas

Lavavajillas está presente en el 57 % de los hogares de la provincia (España: 57 %), según el INE.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavavajillas
57 %
Media en España
57 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E01 / E02 / E03 / E04 / E05Fallo electrónico o interrupción técnica del programa.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.
E06Incidencia del sensor de puerta o de la electrónica.Con el aparato frío, compruebe si algo impide cerrar la puerta. No fuerce su mecanismo.
E07Incidencia del sistema de secado.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.
E08Nivel de agua insuficiente durante el aclarado.Con el equipo detenido y frío, compruebe que los recipientes no retienen agua ni obstaculizan su circulación.
E09Fallo del sistema de calentamiento.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.
E10Incidencia del sistema de secado.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.
E11Fallo del sistema de calentamiento.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.
E12Suciedad o calcificación del sistema de calentamiento.Consulte la descalcificación prevista en el manual. No mezcle productos ni desmonte el sistema.
E14Protección activada por fallo de entrada o suministro de agua.Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones.
E15Agua detectada en la base del aparato.Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas.
E16Incidencia de llenado o entrada de agua.Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas.
E18Fallo de entrada de agua.Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones.
E19Posible incidencia en el dosificador.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.
E20 / E21Fallo del circuito de lavado, posiblemente de la bomba de circulación.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.
E22Filtros sucios u obstruidos.Con el aparato apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario como indica su manual y vuelva a colocarlos correctamente.
E23Fallo del bombeo de agua residual.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.
E24Evacuación incorrecta del agua.Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba.
E25Evacuación incorrecta del agua.Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba.
E26Componente defectuoso en el circuito de agua.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.
E27Fallo de alimentación o tensión insuficiente.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.
E31Fallo de secado con falta de calentamiento.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 971 08 36 25

Documentación consultada
  • Siemens España: códigos de lavavajillas

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Lavavajillas Siemens: preguntas

¿Qué lavavajillas Siemens tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea Siemens, consulte la página correspondiente.

¿Debe abrir la bomba para resolver E24 o E25?

No acceda a componentes internos. Observe la manguera exterior y el desagüe; si persiste la falta de evacuación, solicite asistencia.

¿Puede la colocación de los recipientes causar E08?

Sí. En estos controles, los recipientes que retienen agua pueden reducir la disponible para el aclarado. Revise la carga con el programa detenido y el aparato frío.

¿Por qué huele mal el lavavajillas?

Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.

¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?

Revise primero el nivel de abrillantador y abra la puerta un rato al acabar. Si la vajilla sale fría y mojada, puede haber una avería de calentamiento.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Siemens?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Siemens. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

971 08 36 25