# Reparación de su aparato Novy en Menorca.

Reparación de grandes electrodomésticos Novy en Mahón y en los municipios de Menorca. El diagnóstico se realiza en su vivienda y cada intervención queda cubierta por garantía escrita.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Novy, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Mahón y el resto de la isla.

## Equipos Novy
- [Campanas extractoras Novy](https://www.servicio-menorca.es/servicio-tecnico-novy/#eq-campanas): Extracción motorizada.
- [Placas de cocina Novy](https://www.servicio-menorca.es/servicio-tecnico-novy/#eq-placas): Cocción y control de zonas.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Novy hay asistencia?
De Novy, atención técnica para campanas extractoras y placas de cocina.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Novy antiguos o descatalogados?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Llega la asistencia Novy a todos los municipios de Menorca?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades insulares, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Novy?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Novy?
No representamos a Novy: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
