Funciona sin descanso todo el día
Puede deberse a falta de gas, a un condensador con polvo, a una junta que deja pasar calor o a un termostato defectuoso. Revise que no esté junto a un horno o al sol.
Atención técnica para congeladores Midea en Mahón: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un especialista en congeladores Midea se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Mahón y el resto de la isla.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Puede deberse a falta de gas, a un condensador con polvo, a una junta que deja pasar calor o a un termostato defectuoso. Revise que no esté junto a un horno o al sol.
Si las bisagras se han aflojado o deformado, la tapa queda descuadrada y entra aire. No apoye peso sobre ella y solicite la revisión.
Tras introducir mucha comida o un corte de luz, el aviso puede durar un tiempo. Si persiste con todo cerrado, anote el código y llámenos.
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Los datos del INE cifran en un 66,9 % las viviendas de la provincia de Illes Balears con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 29,2 °C de máxima media en agosto (Menorca Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E1 | Fallo del sensor de temperatura del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −24. No acceda al sensor. |
E5 | Fallo del sensor de desescarche del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −22. No quite hielo con herramientas. |
E6 | Fallo de comunicación electrónica.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean simultáneamente −24 y −20. No retire el panel de control. |
E7 | Fallo del sensor de temperatura ambiente.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −20. No abra carcasas. |
E10 | Problema de tecla atascada.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean −24 y −22. Retire únicamente objetos apoyados sobre los mandos, sin forzarlos. |
E1 | Fallo del sensor de temperatura del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 2. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E5 | Fallo del sensor de desescarche del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 3. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E6 | Fallo de comunicación electrónica.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos 2 y 4. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E7 | Fallo del sensor de temperatura ambiente.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 4. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E10 | Problema de tecla atascada.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos 2 y 3. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E9 · −24 y −18 intermitentes | Alarma de temperatura alta en congelación.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Compruebe el cierre de la puerta y el modo seleccionado. No dé por resuelto el problema al silenciar la alarma. |
Alarma de puerta abierta | Puerta abierta durante más de dos minutos.Midea MERU280FEE02 / MDRU385MTE46 convertible, tanto en modo congelador como en modo frigorífico. | Compruebe si un envase impide cerrar, sin forzar bisagras ni juntas. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 971 08 36 25
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Hay atención técnica si su congelador Midea es de alguna de estas clases: Conservación a baja temperatura.
En este control termina automáticamente después de 24 horas o al cambiar el ajuste. Su finalización no equivale a una avería.
Sí. Este equipo utiliza combinaciones distintas según el modo seleccionado. Anote el modo y las luces que parpadean juntas antes de interpretar el aviso.
Mantenga la puerta o la tapa cerrada: un equipo lleno conserva el frío durante horas. Compruebe el enchufe y el diferencial antes de llamarnos.
Las estrellas señalan hasta qué temperatura llega el aparato. Para congelar comida fresca necesita un modelo de cuatro estrellas.
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Midea. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.