Suena más que antes al funcionar
Fíjese en el tipo de sonido: un zumbido potente apunta a la parte de alta tensión y un roce, a ventilador o plato. Si viene acompañado de olor a quemado, desenchúfelo y no insista.
¿Su microondas Jocel no funciona como debería? Llame al 971 08 36 25: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especialista en microondas Jocel acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Servicio a domicilioTécnicos en Mahón y en el resto de la isla.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Fíjese en el tipo de sonido: un zumbido potente apunta a la parte de alta tensión y un roce, a ventilador o plato. Si viene acompañado de olor a quemado, desenchúfelo y no insista.
Un exterior muy caliente indica que el calor de los componentes no sale. Compruebe que nada obstruye las ranuras y escuche si el ventilador suena al funcionar.
Si la luz, el plato y el ventilador funcionan pero el alimento sigue frío, falla la etapa que genera la energía. Esa zona retiene carga peligrosa: desenchúfelo y no retire ninguna tapa.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Con un 88 % de hogares equipados con microondas, la provincia de Illes Balears queda por debajo de la media nacional, del 92 %.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Calentamiento y cocción. Si su aparato pertenece a otra línea Jocel, consulte la página correspondiente.
Algo de arco por un objeto metálico se resuelve al retirarlo, pero si chispea sin metal dentro hay que dejar de usarlo y revisarlo.
En los integrables, la reparación evita obras o adaptaciones en la columna. El técnico le indica el coste estimado y usted decide si se sigue adelante.
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Jocel. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.