Gotea agua al suelo
El agua del desescarche puede no estar evacuando por un tubo atascado o helado. Retire el agua acumulada y no desmonte las bandejas interiores.
Asistencia técnica para vitrinas refrigeradas Infrico en Menorca.
Técnico a domicilio para vitrinas refrigeradas Infrico en Mahón y el resto de la isla. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Visita de un técnico especializado en vitrinas refrigeradas Infrico a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Hasta su puertaLlegamos a Mahón y a los pueblos de la isla con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Lo que más vemos en vitrinas refrigeradas Infrico.
No encienden las luces de la vitrina
Mire si hay alguna protección bajada en el cuadro y apague la luz desde su interruptor si parpadea. El origen suele estar en el transformador, en una conexión con humedad o en la tira de LED.
Las baldas altas del mural no enfrían
Reordene el género sin pasar de la línea de carga y deje despejadas las entradas y salidas de aire del mueble. Si las baldas altas siguen templadas, falla la barrera de aire frío o hay hielo en el evaporador.
Dónde buscamos la avería
- Sistema de desescarcheElimina la escarcha del evaporador; si no actúa, el hielo bloquea el aire y la vitrina pierde frío.
- Iluminación LED y transformadoresMuestran el producto de forma atractiva; un driver averiado deja la vitrina a oscuras o con parpadeos.
- Resistencias antivahoCalientan ligeramente cristales y marcos para evitar la condensación; averiadas, el frontal se empaña.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Limpie cristales y guías con productos suaves para que las puertas cierren y el género se vea bien.
- Limpie con regularidad la rejilla del condensador, con el equipo desconectado, para que disipe bien el calor.
Comprobaciones seguras
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Vitrinas refrigeradas en la provincia de Illes Balears: lo que dicen los datos
En la provincia de Illes Balears, 67 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 29,2 °C de máxima media en agosto (Menorca Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 29,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 66,9 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Vitrinas refrigeradas Infrico: preguntas
¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Vitrinas de pastelería y heladería, Vitrinas de alimentación, Murales e islas refrigeradas. Si su aparato pertenece a otra línea Infrico, consulte la página correspondiente.
¿Se puede revisar la iluminación de la vitrina?
La iluminación forma parte del equipo, así que se revisa junto con el frío. Un fallo eléctrico en las luces puede afectar a otros componentes.
¿Hay atención técnica para vitrinas de pastelería?
Sí. La revisión incluye su frío, el control de humedad cuando lo tienen, los cristales y la iluminación.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Resto de la gama Infrico
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.