# Central de averías para calefacción y aire Hitecsa en Menorca.

Cuando su equipo Hitecsa deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Hitecsa se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Mahón y el resto de la isla.

## Equipos Hitecsa
- [Aire acondicionado Hitecsa](https://www.servicio-menorca.es/servicio-tecnico-hitecsa/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia Hitecsa](https://www.servicio-menorca.es/servicio-tecnico-hitecsa/#eq-aerotermia): Generación térmica.
- [Climatización profesional Hitecsa](https://www.servicio-menorca.es/servicio-tecnico-hitecsa/#eq-climatizacion-profesional): Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire; Climatización comercial.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Hitecsa cubre la atención técnica?
Atención técnica a domicilio para aire acondicionado, aerotermia y climatización profesional de la marca Hitecsa.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Hitecsa?
Solicite la asistencia en el 971 08 36 25. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Se cubre toda la isla de Menorca para equipos Hitecsa?
Sí, trabajamos en toda la isla. Al llamar al 971 08 36 25 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Hitecsa?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hitecsa?
Hitecsa no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Hitecsa; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).