# Central de averías para calefacción y aire Hermann en Menorca.

Cuando su aparato Hermann deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Mahón. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Hermann visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Mahón y el resto de la isla.

## Equipos Hermann
- [Calderas Hermann](https://www.servicio-menorca.es/servicio-tecnico-hermann/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Hermann cubre la atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas Hermann en toda la isla de Menorca.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Hermann?
El técnico revisa su equipo Hermann en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Hermann?
Marque el 971 08 36 25: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Hermann y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Hay atención técnica para Hermann en toda la isla de Menorca?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades insulares, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hermann?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Hermann. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
