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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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¿Falla su lavadora-secadora Haier? Pida asistencia técnica en Menorca.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Mahón para examinar su lavadora-secadora Haier, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico especializado en lavadoras-secadoras Haier visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Síntomas que conviene revisar primero.

Sale un olor extraño al secar

Restos de suavizante, lavados siempre en frío o agua estancada provocan olores; un olor a recalentado es más serio. En este segundo caso, apague el aparato y desenchúfelo.

Se apaga a mitad de programa

Compruebe el enchufe con otro aparato y que no haya saltado el diferencial. Si se apaga al llegar al secado, puede haber una derivación en la resistencia.

El secado se repite sin acabar

Cuando el aparato no consigue extraer la humedad, prolonga el ciclo una y otra vez. Suele intervenir el sistema de condensación, un sensor o la pelusa acumulada en conductos.

Componentes que suelen fallar

  • Motor y transmisiónMueven el tambor en lavado, centrifugado y secado; un fallo deja el tambor quieto o a tirones.
  • Blocapuertas y placa de controlCuando la placa o el cierre fallan, el aparato no arranca, se detiene o mantiene la puerta trabada.
  • Termostatos y sondas de secadoSi una sonda mide mal, el programa se detiene o se prolonga sin motivo aparente.

Consejos de uso

  • Si el secado usa agua para condensar, no cierre el grifo hasta que termine el programa completo.
  • Un programa de limpieza a temperatura alta, sin ropa, ayuda a mantener limpios cuba y conductos.

Antes de tocar nada

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Lavadoras-secadoras en la provincia de Illes Balears: lo que dicen los datos

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española
AvisoSignificadoQué puede comprobar
CLrFLtrEl desagüe no se completa en seis minutos.Revise si la manguera de desagüe está doblada. Para limpiar el filtro accesible, apague y desenchufe, deje enfriar el agua y siga el vaciado indicado en el manual.
E2La puerta no queda bloqueada.Compruebe que ninguna prenda impida cerrar la puerta y ciérrela sin forzar.
E4No se alcanza el nivel de agua en ocho minutos; también puede haber sifonado.Compruebe que el grifo esté abierto, haya agua y la manguera de entrada no esté doblada. Revise visualmente la colocación del desagüe.
E8Fallo de la protección de nivel de agua.Detenga el uso y cierre el grifo si sigue entrando agua.
F3Fallo del sensor de temperatura.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F4Fallo del calentamiento.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F7Fallo del motor.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F9Fallo del sensor de temperatura de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FAFallo del sensor de nivel de agua.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FC1 / FC2 / FC3Fallo de comunicación entre componentes.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FdFallo del elemento calefactor de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FEFallo del motor de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
E12Nivel de agua excesivo durante el secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
UnbLa carga está desequilibrada.Cuando la puerta se desbloquee normalmente, distribuya la ropa y reduzca la carga si es necesario.
FbDesbordamiento anormal de agua.Cierre el grifo y deje de utilizar el equipo. Desconecte la alimentación únicamente si puede hacerlo sin tocar agua.
E5El agua no se evacúa en un minuto durante i-Refresh.Revise la manguera de desagüe y el filtro accesible siguiendo el vaciado seguro, con el aparato desenchufado y el agua fría.
AUTOLa detección automática de carga está trabajando.Espere a que termine la detección.
FinEl ciclo ha terminado.Espere al desbloqueo normal antes de retirar la ropa.
cLoI-Está activado el bloqueo infantil.Utilice el procedimiento de desbloqueo de los mandos de esta versión.
LocI-La puerta permanece bloqueada por nivel de agua, temperatura o centrifugado.Espere a que finalice la condición de seguridad; no fuerce la puerta.
bEEP OFF / bEEP ONSeñal acústica desactivada o activada.Es una configuración del sonido, no un fallo.
01:25 / 06:30Ejemplos de tiempo restante de ciclo o de finalización diferida.Compruebe si ha programado un final diferido; estas horas no son códigos de avería.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 971 08 36 25

Documentación consultada
  • Haier HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española: manual de usuario.

Cómo se organiza su reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Lavadoras-secadoras Haier: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras Haier tienen atención técnica?

Formatos de lavadoras-secadoras Haier con atención técnica: Lavado y secado combinados.

¿Qué se puede revisar si la lavadora-secadora no recibe agua?

Compruebe el suministro, el grifo abierto, la manguera sin dobleces y el cierre de la puerta. Si el problema continúa, solicite asistencia.

¿Qué significa Unb al centrifugar?

El equipo detecta una carga desequilibrada. Una vez que permita abrir normalmente, redistribuya las prendas y reduzca la cantidad si es necesario.

¿Es normal que gaste agua durante el secado?

Es habitual en las lavasecadoras que condensan por agua. Si el consumo parece excesivo, podría fallar la válvula que regula ese caudal.

¿Compensa reparar una lavadora-secadora?

Si el tambor, el motor y la carcasa están en buen estado, reparar una de las funciones suele ser razonable. El técnico valora el conjunto antes de actuar.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial Haier?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Haier. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

971 08 36 25