No empieza a coger agua
Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.
Central de averías para su lavavajillas Gorenje en Menorca.
Técnico a domicilio para lavavajillas Gorenje en Mahón y el resto de la isla. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico especializado en lavavajillas Gorenje se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Servicio a domicilioTécnicos en Mahón y en el resto de la isla.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Agua en el suelo de la cocina
Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos.
La grasa no se quita
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.
Componentes que suelen fallar
- Cierre de puerta y placa electrónicaUn fallo en el sensor de puerta o en la electrónica impide arrancar o detiene el programa sin aviso claro.
- Resistencia o calentador de flujoSin calentamiento, la vajilla sale fría, grasienta y húmeda.
- Sistema antidesbordamientoUn flotador en la base detecta agua acumulada y bloquea el lavado; actúa cuando hay fugas internas.
Prevención sencilla
- Mantenga el depósito de sal y el de abrillantador con producto suficiente.
- Limpie los filtros del fondo cada semana o según indique el manual.
Por su seguridad
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Por qué un lavavajillas de la provincia de Illes Balears no envejece igual que en otra provincia
Con un 57 % de hogares equipados con lavavajillas, la provincia de Illes Balears queda muy cerca de la media nacional, del 57 %.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 57 %
- Media en España
- 57 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F10 | Exceso de llenado de agua. | Cierre la entrada de agua si puede hacerlo con seguridad y observe si hay una fuga, sin desmontar el aparato. |
F11 | Fallo de evacuación del agua. | Revise el desagüe exterior y los filtros de usuario, con el equipo desconectado y frío siguiendo el manual. |
F12 | Fallo de entrada de agua. | Compruebe que el grifo está abierto y que la manguera visible no está aplastada. El filtro exterior solo se limpia según el manual y con el agua cerrada. |
F40 | Fuga en la válvula de entrada. | Cierre el grifo de alimentación si puede acceder de forma segura. |
F41 | Fallo del calentador, identificado como Heater fault 1. | Cierre el grifo y desenchufe únicamente si la toma está seca y es accesible de forma segura. |
F45 | Fallo del distribuidor de agua. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F52 | Fallo del nivel de agua. | Limpie los filtros grueso y fino de usuario siguiendo el manual, con el equipo frío y desconectado. No desmonte sensores. |
F54 | Exceso de llenado que requiere cerrar la entrada de agua. | Cierre el grifo de alimentación antes de desenchufar: así evita que siga entrando agua con el aparato desconectado. No toque conexiones mojadas. |
F56 | Fallo de la bomba de circulación. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F67 | Fallo de entrada de agua. | Compruebe que el grifo está abierto y la manguera exterior no está aplastada. No abra válvulas ni sensores. |
F68 | Fallo de la bomba de desagüe BLDC. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 971 08 36 25
Documentación consultada
- Gorenje GV693C60UVAD — tabla de mensajes del lavavajillas
Así se organiza la reparación en Mahón.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Lavavajillas Gorenje: preguntas
¿Qué lavavajillas Gorenje tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Gorenje de estos tipos: Lavado de vajilla.
¿Qué diferencia hay entre F11 y F12/F67 en el Gorenje GV693C60UVAD?
F11 corresponde a la salida de agua; F12 y F67, a su entrada. Revise el desagüe o el grifo y la manguera exterior según el mensaje, sin desmontar componentes internos.
¿F52 confirma que se ha averiado un sensor del lavavajillas Gorenje?
En el GV693C60UVAD identifica una incidencia de nivel, no una pieza concreta que deba sustituirse. El manual indica revisar la limpieza de los filtros. Si el problema persiste tras el mantenimiento de usuario, requiere diagnóstico.
¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Revise primero el nivel de abrillantador y abra la puerta un rato al acabar. Si la vajilla sale fría y mojada, puede haber una avería de calentamiento.
¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Tome nota del aviso y de la fase del programa en que aparece. Esa información ayuda al técnico a orientar la revisión.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Gorenje?
Gorenje no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Gorenje; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Otras familias Gorenje con asistencia en su zona
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