# Asistencia técnica para equipos FER de calor y frío en Menorca.

Cuando su equipo FER deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización FER a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Mahón y el resto de la isla.

## Equipos FER
- [Calderas FER](https://www.servicio-menorca.es/servicio-tecnico-fer/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos FER tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas FER en toda la isla de Menorca.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un FER?
Tras examinar el FER en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato FER?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Se cubre toda la isla de Menorca para equipos FER?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades insulares, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial FER?
No representamos a FER: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
