# Central de averías para su lavavajillas Edesa en Menorca.

¿Su lavavajillas Edesa no funciona como debería? Llame al 971 08 36 25: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Edesa.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Se para con un aviso de agua
Si el aparato se enciende pero no se oye entrar agua, revise el grifo y la toma de la manguera. Un aviso repetido de agua puede indicar que la seguridad antifugas se ha activado.

### Suena un golpeteo durante el programa
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.

### Los vasos salen blanquecinos
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.

## Qué revisa el técnico
- **Cierre de puerta y placa electrónica**: Detectan la puerta cerrada y gobiernan el programa; un fallo impide arrancar o corta el ciclo.
- **Junta y bisagras de la puerta**: Con los muelles o cables de las bisagras rotos, la puerta no se sostiene abierta y puede rozar el mueble.
- **Descalcificador y depósito de sal**: Si deja de regenerar, la cal se deposita en la cuba, la resistencia y la vajilla.

## Menorca: datos que influyen
En la provincia de Illes Balears, 57 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E1 | El llenado tarda más de lo previsto. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Compruebe el grifo, el suministro de agua y que la manguera exterior no esté estrangulada. |
| E3 | El agua no alcanza la temperatura requerida. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Anote si el fallo aparece durante el calentamiento y detenga el programa desde los mandos. |
| E4 | Desbordamiento o fuga detectada. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Cierre la llave de entrada de agua y suspenda el lavado. |
| Ed | Fallo de comunicación entre la placa principal y la pantalla. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Anote Ed tal como aparece y detenga el programa desde el panel. |
| Indicador de sal | El depósito necesita sal regeneradora. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Reponga únicamente sal para lavavajillas mediante el procedimiento del depósito. |
| Indicador de abrillantador | Queda poco abrillantador. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Revise su depósito y repóngalo con el producto adecuado sin derramarlo. |

Fuentes del fabricante:
- [Edesa EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · Manual de instrucciones 60808561](https://www.edesa.com/mediafiles/productos/926270325/60808561.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Edesa tienen atención técnica?
Formatos de lavavajillas Edesa con atención técnica: Lavado de vajilla.

### ¿Los testigos de sal y abrillantador son códigos de avería?
No. Son avisos de reposición de sus respectivos depósitos. No deben confundirse con E1, E3, E4 o Ed.

### ¿E3 significa que falta detergente?
No. En estos EDW-6230 /A indica que no se alcanza la temperatura necesaria y requiere revisar el calentamiento.

### ¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Revise primero el nivel de abrillantador y abra la puerta un rato al acabar. Si la vajilla sale fría y mojada, puede haber una avería de calentamiento.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Edesa. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.