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¿Falla su lavadora Cata? Pida asistencia técnica en Menorca.

Reparación de lavadoras Cata allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Un técnico especialista en lavadoras Cata acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Fallos típicos de lavadoras Cata.

La lavadora no enciende

Cuando no se ilumina ningún piloto, lo primero es descartar la toma de corriente y el cuadro eléctrico. Evite alargadores y regletas, que a menudo provocan cortes de alimentación.

Se queda con agua en el tambor

Revise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.

La lavadora no centrifuga bien

Si el agua no termina de salir o el motor no coge revoluciones, la máquina evita centrifugar. Compruebe que no lava una sola prenda pesada, como una alfombrilla, que desequilibre el tambor.

Componentes que suelen fallar

  • Motor y escobillasEl motor mueve el tambor; con escobillas gastadas pierde fuerza y deja de centrifugar.
  • Rodamientos y reténSi el retén deja pasar agua, los rodamientos se oxidan y el ruido al centrifugar se vuelve muy evidente.
  • Electroválvula de entradaAbre y cierra el paso del agua de la red; una bobina averiada impide el llenado o deja entrar agua sin control.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Revise periódicamente el filtro inferior: ahí se acumulan pelusas, horquillas y monedas.
  • Programe cada cierto tiempo un ciclo largo a temperatura elevada, sin carga, con un producto limpiador para lavadoras.

Hasta dónde revisar

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

Por qué una lavadora de la provincia de Illes Balears no envejece igual que en otra provincia

Con un 99 % de hogares equipados con lavadora, la provincia de Illes Balears queda en línea con la media nacional, del 99 %.

El agua de cada zona de Menorca llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

UBV70WM · control del manual británico de 13/05/2025
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E01La puerta no está bien cerrada.Compruebe que no haya ropa atrapada en la junta y cierre la puerta sin golpearla ni forzarla.
E02La presión de entrada o el nivel de agua pueden ser insuficientes.Compruebe que el grifo esté abierto y si hay un corte de agua. Observe que la manguera exterior no esté doblada.
E03Posible fallo de bomba, filtro obstruido o conexión eléctrica de la bomba.Observe la manguera exterior de desagüe. El filtro de usuario solo debe revisarse con el equipo desconectado, el grifo cerrado y el agua fría, siguiendo el vaciado previsto.
E04Se ha detectado una cantidad excesiva de agua.Cierre el grifo de entrada. El control intenta evacuar el agua automáticamente; no inicie otro lavado ni fuerce la apertura de la puerta.
CLEstá activo el bloqueo infantil.Para desactivarlo, mantenga pulsados simultáneamente los botones auxiliares 2 y 3 durante al menos tres segundos, hasta que desaparezca CL.
Centrifugado retrasado por desequilibrioEl control está intentando repartir la carga antes de centrifugar.Espere a que termine el intento de equilibrado. Para la siguiente colada, distribuya la ropa y respete la carga del programa.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 971 08 36 25

Documentación consultada
  • Cata UBV70WM · User Handbook (Reino Unido)

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Lavadoras Cata: preguntas

¿Qué lavadoras Cata tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Cata, consulte la página correspondiente.

¿Qué significa E01 en la lavadora Cata UBV70WM?

El control indica que la puerta no ha quedado bien cerrada. Revise que no haya una prenda atrapada y cierre sin forzar. Si se repite, solicite asistencia para revisar el cierre.

¿CL indica un fallo electrónico?

En la UBV70WM es el bloqueo infantil. Se desactiva manteniendo los botones auxiliares 2 y 3 durante al menos tres segundos, hasta que el símbolo desaparezca.

¿Merece la pena reparar una lavadora?

Depende de la avería y del estado general del aparato. Muchas reparaciones habituales, como bombas, cierres o escobillas, son asumibles; el técnico le dirá si conviene antes de hacerla.

¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?

Los repartos de carga y los intentos de centrifugado añaden minutos. Un alargamiento exagerado y constante merece revisión, porque puede deberse a un llenado lento o a la resistencia.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Cata?

No representamos a Cata: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

971 08 36 25