# Secadoras Candy con avería: atención técnica en Menorca.

Técnico a domicilio para secadoras Candy en Mahón y el resto de la isla. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Candy.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### La ropa sale húmeda
Lo más probable es que el aire circule mal por pelusa acumulada en filtros o intercambiador. Revise también que el programa elegido sea de secado completo y no de planchado.

### Se para pidiendo vaciar el agua
El aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.

### El tambor no coge temperatura
Un termofusible abierto por exceso de temperatura deja la máquina girando sin calor. Asegúrese de que el programa elegido no sea de aire frío o de ventilación.

## Qué revisa el técnico
- **Cierre e interruptor de puerta**: Una bisagra o un pestillo dañados impiden que la puerta ajuste y el ciclo no llega a iniciarse.
- **Condensador o intercambiador**: Extrae la humedad del aire; si se llena de pelusa, la secadora pierde rendimiento y puede avisar de sobretemperatura.
- **Resistencia y termostatos**: Cuando un termostato de seguridad se abre, la máquina deja de calentar para evitar un sobrecalentamiento.

## Menorca: datos que influyen
En la provincia de Illes Balears, 44 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| E3 | El depósito de agua de condensación está lleno. (CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000) | Vacíe el depósito según las instrucciones de usuario y vuelva a colocarlo correctamente. |
| E7 | Obstrucción de los filtros. (CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000) | Con el equipo parado y frío, limpie los filtros de pelusas y el filtro de esponja conforme al manual. No trabaje sin filtros. |
| Indicador de depósito | Es necesario vaciar el agua de condensación. (CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000) | Vacíe el recipiente y colóquelo en su posición, sin derramar agua sobre conexiones eléctricas. |
| Indicador de filtros — fijo o intermitente | La luz fija pide limpiar los filtros de pelusas; el parpadeo, el filtro de esponja. (CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000) | Limpie el filtro indicado con el aparato parado y frío, siguiendo el mantenimiento de usuario. |
| Wi-Fi parpadea rápido y se apaga | El equipo no conecta con la red doméstica o todavía no está emparejado. (CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000) | Compruebe la red y la configuración de la aplicación. Este indicador no es por sí solo un fallo de secado. |

Fuentes del fabricante:
- [Candy CRO EH10N2TE-S; control con pantalla del manual MAN-000192585_000: manual de usuario](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2025/8/17540579/MAN-000192585_000)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Candy tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su secadora Candy es de alguna de estas clases: Secado de ropa.

### ¿Qué reviso si la ropa sale húmeda de esta secadora Candy?
Revise el programa, la carga, el centrifugado previo y la limpieza de los filtros. Si el resultado sigue siendo insuficiente, solicite una revisión del secado.

### ¿Cuándo se limpian los filtros de esta secadora Candy?
El manual pide limpiar los filtros de pelusas antes de cada ciclo y el filtro de esponja cada seis meses o cuando parpadee su indicador. Realice el mantenimiento con el aparato parado y frío.

### ¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Funciona con menos calor y necesita más tiempo, a cambio de gastar menos electricidad. Un alargamiento brusco del ciclo sí merece revisión.

### ¿Dónde conviene instalar la secadora?
Lo ideal es una estancia con buena ventilación y temperatura moderada. Las de bomba de calor rinden peor en recintos muy calurosos o muy fríos.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Candy. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.