# Central de averías para su campana Bosch en Menorca.

Reparación de campanas extractoras Bosch allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: De pared, isla, techo y telescópicas.

## Averías habituales
### Se encienden las luces pero no aspira
Si hay luz pero no gira, el condensador de arranque o el motor suelen estar detrás, o un relé de la placa. Pruebe todas las velocidades y anote si el motor zumba sin moverse.

### No extrae el humo
Lo primero es revisar los filtros metálicos de grasa y, en recirculación, los de carbón, porque saturados frenan el aire. Si están limpios y sigue igual, puede ser la clapeta o el motor.

### Se nota corriente por la salida
Si con el aparato apagado se nota aire o llegan olores, la salida no está sellando. No tape el tubo con cinta ni plásticos; pida una revisión de la clapeta y del conducto.

## Qué revisa el técnico
- **Clapeta antirretorno**: Se abre con el empuje del aire y se cierra al parar; si se engancha, reduce el caudal y hace ruido.
- **Motor y turbina**: Generan la aspiración; si los cojinetes se gastan o la turbina se desequilibra, aparecen vibraciones y poco caudal.
- **Temporizador y sensores**: Cuando el temporizador se bloquea, el motor sigue en marcha o se detiene antes de lo programado.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| 1 parpadeando | Recordatorio de limpieza del filtro antigrasa. (Campanas DWK.5DK.0/DWK.5DK6K; manual 9002041105_B.) | Revise el mantenimiento del filtro; limpie únicamente según el manual con la campana desconectada y fría. |
| 2 parpadeando | Recordatorio de mantenimiento del filtro antiolores. (Campanas DWK.5DK.0/DWK.5DK6K; manual 9002041105_B. Solo si está activado el indicador para recirculación.) | Compruebe si corresponde sustituir el filtro de recirculación. |
| LED del nivel 2 parpadeando | Aviso de saturación del filtro metálico antigrasa. (Campanas DWK068G51/DWK098G51; manual 9001031577_A.) | Con la campana apagada, fría y desconectada, limpie los filtros metálicos a mano o en el lavavajillas como indica el manual y restablezca el indicador. |
| LED del nivel 3 parpadeando | Aviso de saturación del filtro antigrasa y del filtro de carbón activo (recirculación). (Campanas DWK068G51/DWK098G51; manual 9001031577_A. Solo con el indicador configurado para recirculación.) | Limpie el filtro antigrasa y sustituya el de carbón activo, que no se puede lavar ni reactivar; después restablezca el indicador. |
| Todas las teclas parpadean una tras otra | Está activada la protección para limpiar el panel; no es una avería. (Campanas DWK068G51/DWK098G51; manual 9001031577_A.) | Para salir, mantenga pulsada la tecla de apagado del ventilador hasta que las teclas dejen de parpadear. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch DWK.5DK.0 y DWK.5DK6K: campana, uso e instalación, 9002041105_B](https://media3.bosch-home.com/Documents/9002041105_B.pdf)
- [Bosch DWK068G51 y DWK098G51: campana, instrucciones de uso, 9001031577_A](https://media3.bosch-home.com/Documents/9001031577_A.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Bosch tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su campana Bosch es de alguna de estas clases: De pared, isla, techo y telescópicas.

### ¿Los números 1 y 2 parpadeando son averías del motor?
En DWK.5DK.0/DWK.5DK6K son avisos de saturación: 1 corresponde al filtro antigrasa y 2 al antiolores. No identifican por sí solos una avería del motor.

### ¿Por qué el nivel intensivo baja solo?
En esta gama vuelve automáticamente al estado anterior tras unos seis minutos. Ese cambio previsto no implica una avería.

### ¿Por qué la campana extrae menos que antes?
La pérdida de caudal suele empezar en los filtros. Cuando su limpieza no basta, el técnico comprueba la salida de humos y el motor.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de carbón?
Siga la recomendación del fabricante. Algunos se regeneran en el horno y otros son desechables; si no está seguro, se lo aclaramos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Bosch. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.