# Calderas Beretta: asistencia a domicilio en Menorca.

Si su caldera Beretta da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beretta.
Tipos con atención técnica: Calefacción y agua caliente.

## Averías habituales
### Hay un charco bajo la caldera
En las calderas de condensación es frecuente que el sifón se obstruya o se suelte. Fuera de ese caso, una junta deteriorada o un vaso descargado provocan el goteo; anote de dónde cae.

### Se bloquea y pide rearme
La caldera se detiene cuando detecta algo anómalo en la combustión o la temperatura. Apunte el código, rearme solo en una ocasión si así lo indica el fabricante y llámenos si se repite.

### Los radiadores se quedan fríos
Revise la programación y las pilas del termostato, y abra las válvulas de los emisores si estaban cerradas. Si todo está correcto, los sospechosos son la desviadora o el circulador.

## Qué revisa el técnico
- **Vaso de expansión**: Absorbe la dilatación del agua del circuito; descargado, la presión sube al calentar y baja al enfriar.
- **Ventilador y presostato**: Extraen los humos en las calderas estancas y comprueban el tiro; un fallo bloquea el equipo por seguridad.
- **Placa electrónica**: Gobierna encendido, bomba y seguridades; una avería se traduce en errores sin causa aparente o en un equipo que no responde.

## Menorca: datos que influyen
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

El 38 % de las viviendas de la provincia de Illes Balears tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 35,8 % se calienta solo con aparatos sueltos. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 57,9 % de los hogares con calefacción. Febrero marca la mínima media del año: 7,4 °C en Menorca Aeropuerto, según AEMET.

El 35,9 % de los hogares de la provincia de Illes Balears vive en casas unifamiliares y el 65,8 % en edificios anteriores a 1991.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Menorca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calderas Beretta tienen atención técnica?
Calderas Beretta: Calefacción y agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?
Sí. Además de las de gas natural, también se atienden calderas de propano y de gasóleo, tanto murales como de pie.

### ¿Qué tiene de especial una caldera de condensación?
Aprovecha el calor del vapor de los humos y por eso consume menos; a cambio, produce agua de condensación que hay que evacuar por un desagüe.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beretta?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Beretta. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.