# Lavavajillas Balay: asistencia a domicilio en Menorca.

Reparación de lavavajillas Balay allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Balay.
Tipos con atención técnica: Lavavajillas.

## Averías habituales
### Hay un charco delante del lavavajillas
Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos.

### Los vasos quedan opacos y con marcas
Con agua dura, el descalcificador necesita sal y una regulación correcta. Si con sal y abrillantador las manchas siguen, puede fallar el sistema de regeneración.

### La grasa no se quita
Si la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.

## Qué revisa el técnico
- **Junta y bisagras de la puerta**: Una junta endurecida o cortada deja escapar agua por el frente durante el lavado.
- **Cierre de puerta y placa electrónica**: Un fallo en el sensor de puerta o en la electrónica impide arrancar o detiene el programa sin aviso claro.
- **Aquastop y electroválvula**: Si la válvula de entrada o el dispositivo antifugas se averían, el lavavajillas pita y no llena.

## Menorca: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 57 % los hogares de la provincia de Illes Balears con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

El agua de cada zona de Menorca llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Balay tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavavajillas. Si su aparato pertenece a otra línea Balay, consulte la página correspondiente.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Tome nota del aviso y de la fase del programa en que aparece. Esa información ayuda al técnico a orientar la revisión.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Balay?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Balay. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
