# Asistencia técnica para termos eléctricos Aspes en Menorca.

Atención técnica para termos eléctricos Aspes en Mahón: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

## Averías habituales
### Calienta en exceso y no corta
Cuando el regulador no corta, el agua sigue calentándose hasta que actúa el limitador o descarga la válvula. Desconéctelo y tenga cuidado con los grifos para evitar quemaduras.

### Cae agua por el tubito de abajo
Un goteo leve mientras calienta es normal por la dilatación; si es continuo, la válvula puede estar sucia de cal o la presión de la red ser alta. Fíjese en si gotea también con el termo frío.

### Salta el diferencial al enchufarlo
No suba el automático repetidamente: deje el aparato desenchufado. Ese corte suele venir de una resistencia con el aislamiento dañado o de agua que ha llegado a los bornes.

## Qué revisa el técnico
- **Difusor y tubo de entrada**: Reparte la entrada de agua por la parte baja del calderín y, deteriorado, reduce la cantidad de caliente disponible.
- **Piloto y cableado**: Si un borne se quema o se suelta, el indicador se apaga y la corriente no llega al elemento calefactor.
- **Latiguillos y llaves de conexión**: Si se agrietan o se calcifican, aparecen pérdidas en las uniones o el agua sale con poca presión.

## Menorca: datos que influyen
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Según el INE, un 32,8 % de los hogares de la provincia de Illes Balears ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 65,8 % si se cuenta hasta 1990.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué termos eléctricos Aspes tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de termos eléctricos Aspes: Agua caliente eléctrica.

### ¿Cuánto tarda un termo en calentar el agua?
Varía según el aparato y la estación del año. Un aumento notable del tiempo de calentamiento es señal de que conviene revisarlo.

### ¿Por qué el agua caliente sale turbia o con olor?
El óxido y el olor aparecen cuando la protección interior ya no actúa o hay mucha cal acumulada. Conviene revisarlo antes de que el calderín sufra.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Aspes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.