# Reparación de su aparato Airwell en Menorca.

Cuando su aparato Airwell deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Mahón. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Airwell acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Mahón y el resto de la isla.

## Equipos Airwell
- [Aire acondicionado Airwell](https://www.servicio-menorca.es/servicio-tecnico-airwell/#eq-aires-acondicionados): Climatización compacta; Climatización de estancias.
- [Aerotermia Airwell](https://www.servicio-menorca.es/servicio-tecnico-airwell/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Airwell cubre la atención técnica?
Los equipos Airwell con atención técnica son aire acondicionado y aerotermia, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Airwell?
Solicite la asistencia en el 971 08 36 25. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Se pueden reparar equipos Airwell de modelos antiguos?
Los equipos Airwell con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Airwell?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Airwell?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Airwell. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.