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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su campana AEG en Menorca.

Si su campana AEG da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especializado en campanas extractoras AEG visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • En toda la islaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Menorca.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Se encienden las luces pero no aspira

Un zumbido sin giro suele indicar condensador agotado o motor frenado por la grasa. Apague la campana enseguida para no recalentar el bobinado y no intente mover las aspas a mano.

Aspira muy poco aunque suena

Ponga la velocidad máxima y acerque una hoja de papel a los filtros: si apenas se pega, el aire no pasa. Lave los filtros y, si no mejora, el motor, la clapeta o el conducto necesitan revisión.

Los botones no responden

Puede ser un pulsador desgastado, humedad en el circuito o un fallo de la electrónica. Limpie el panel con un paño apenas húmedo y, si nada cambia, avísenos.

Qué revisa el técnico

  • Filtros metálicos de grasaProtegen la turbina y el conducto de la grasa; si no se lavan, la campana tira menos y huele.
  • Condensador de arranqueAyuda al motor a ponerse en marcha; agotado, el motor zumba sin girar o arranca solo en velocidades altas.
  • Clapeta antirretornoSe abre con el empuje del aire y se cierra al parar; si se engancha, reduce el caudal y hace ruido.

Prevención sencilla

  • Dejar la campana en marcha tras cocinar evita que el vapor se condense en la carcasa y en los filtros.
  • Reserve la velocidad intensiva para frituras y planchas, y use las bajas para el resto de elaboraciones.

Comprobaciones seguras

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

Campanas AEG con este indicador de mantenimiento.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F / indicador de filtroRecordatorio de limpieza o sustitución del filtro.Con la campana desconectada, realice el mantenimiento del filtro accesible y restablezca su aviso según el manual.

¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 971 08 36 25

Documentación consultada
  • AEG: F e indicadores de filtro en campanas

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Campanas extractoras AEG: preguntas

¿Qué campanas extractoras AEG tienen atención técnica?

Campanas extractoras AEG: Extracción motorizada. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿La F de la campana AEG significa que el motor está averiado?

No necesariamente: en los controles descritos indica mantenimiento de filtros. Limpiar o sustituir el filtro y restablecer su aviso son operaciones distintas; siga las instrucciones del equipo.

¿Compensa arreglar una campana extractora?

Suele compensar, sobre todo en campanas decorativas o integradas en el mobiliario. El técnico le comunica el importe tras el diagnóstico y usted decide.

¿Por qué la campana extrae menos que antes?

Puede deberse a la suciedad acumulada, a una clapeta que no abre del todo o a un motor que gira más lento. Un técnico lo diagnostica en su cocina.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial AEG?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con AEG. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

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