# Asistencia técnica de lavadoras en toda la isla de Menorca

Atención técnica de averías de lavadoras domésticas: bombas, motores, resistencias, cierres de puerta y electrónica. Usted nos llama, describe lo que ocurre y registramos la avería para acordar la visita del técnico.

Atención técnica para: Carga frontal, carga superior e integrables.
Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Mahón y el resto de la isla. Atención técnica independiente.

## Síntomas habituales y qué suele haber detrás
### El panel se queda apagado
Mire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.

### El agua no se va al acabar
Una moneda o una horquilla pueden bloquear la bomba; también puede haberse quemado. Si su manual permite abrir el filtro inferior, hágalo con un recipiente plano y toallas, nunca con agua caliente dentro.

### Retumba y se mueve sola
Un zumbido creciente suele apuntar a rodamientos gastados; los golpes, a amortiguadores flojos o a una mala nivelación. Compruebe que las cuatro patas apoyan firmes en el suelo.

## Por qué una lavadora de la provincia de Illes Balears no envejece igual que en otra provincia
Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de Illes Balears tiene lavadora, muy cerca de la media española (99 %).

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
- Hogares con lavadora: 99 %
- Media en España: 99 %

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Lo que se examina en su domicilio
- **Motor y escobillas**: Cuando el motor o su control fallan, el tambor gira a tirones o se queda quieto aunque el programa avance.
- **Electroválvula de entrada**: Si se queda abierta, la máquina sigue llenando aun apagada; si no abre, el ciclo no avanza.
- **Cierre de puerta (blocapuertas)**: Cuando el blocapuertas no confirma el cierre, la lavadora no arranca y en ocasiones muestra un aviso de puerta.
- **Rodamientos y retén**: Sostienen el eje del tambor; desgastados generan un rugido que aumenta con las revoluciones.

## Marcas con atención técnica
AEG, Amana, Amica, Asko, Aspes, Balay, Bauknecht, Beko, Bluesky, Bomann, Bosch, Brandt, BRU, Candy, Cata, Cecotec, Corberó, Crolls, Daewoo, Ecron, Edesa, Electrolux, Fagor, Gaggenau, General Electric, Gorenje, Haier, Hisense, Hoover, Hotpoint, Ignis, Indesit, Jocel, Johnson, Klarstein, LG, Lynx, Midea, Miele, Neff, New Pol, Nodor, Otsein, Rommer, Rosières, Saivod, Samsung, Siemens, Smeg, Svan, Teka, Toshiba, Whirlpool, Zanussi.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?
No la desenchufe y enchufe una y otra vez. Tome nota del aviso, compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de salida no esté doblada, y avísenos.

### ¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?
La duración mostrada es una estimación. Si el ciclo tarda horas de más, anote en qué fase se queda y cuéntenoslo al llamar.

### ¿Afecta la cal a la lavadora?
En zonas de agua dura, la cal reduce la eficacia del calentamiento y obstruye el filtro de entrada. Ajustar la dosis de detergente a la dureza ayuda a protegerla.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con ningún fabricante. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial de la marca. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa la reparación independiente.